検索結果一覧

• Q.

  音声ガイドが聞けるリモコンのスイッチを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4350・4351・4450E・4451E・4550E・4551E　系ネオレストRH：TCF（CES）9774Y　系ネオレストAH：TCF（CES）9793Y・9794Y　系ネオレストX：TCF（CES）9923Y　系ネ...

• Q.

  ブローバスSX／SXⅡの配管の洗浄方法は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  専用の配管洗浄剤（品番：PZ2504N）をご購入のうえ、月1回程度洗浄してください。＊配管洗浄剤のみ（洗浄ホース・アダプターなし）の場合は、品番：UBTFH433Rをご購入ください。　配管洗浄方...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...

• Q.

  洗濯流し（SK38R）の側面と正面（手前）についている穴は何の穴ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗濯流し

  A.

  側面の上にある穴は、洗濯物の水切り板（TK37E）を取り付ける穴です。左右どちらでも取付可能な仕様になっています。正面の穴は、洗濯板（TK38B：廃番）を固定する穴です。

• Q.

  他社製の浴室用水栓金具にTOTO製シャワーホースを取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  お使いのメーカー様の水栓金具のねじサイズや仕様により取り付かない場合があります。必ずシャワーホースご購入前に、他社商品の水栓本体部ホース接続部のねじサイズのご確認をお願いいたし...

• Q.

  シングル混合水栓TKS053型（台付き）の吐水口ヘッド部は回転しますか？■対象品番　TKS05304J　TKS05305型　TKS05306型　TKS05307J　TKS05308型　TKS05317J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TKS053型（台付き）の品揃えで、吐水口ヘッド部が回転する商品はありません。【理由】構造の統廃合に伴い、市場ニーズと機能の重要度で重みづけし、結果として、吐水口ヘッド回転機能の採用...

• Q.

  TKGG30型でスパウト長さが70mmおよび300mmの製品の品揃えはありますか？また、長さ違いのスパウトはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、スパウト長さ70mmおよび300mmの製品の品揃えはありません。また、TKGG30型はすべて販売を終了しております。既設現場や製品を購入済みの場合はスパウトを交換（別途購...

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840　系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...

• Q.

  前割れタイプの便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般あります。「TC1R」の普通便座のみ品揃えがございます。（TC1R：便ふたなし・レギュラーサイズ）TC1R以外の前割便座はございませんので、便ふた付きやエロンゲート...

• Q.

  「きれい除菌水」が普通の水に戻るのに、どれくらい時間が掛かりますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）約2時間で原水に戻ります。