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検索件数：2,316件

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Q.

便器の周辺部材や耐火カバー等で、アスベストを使用していませんか。

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

A.

大便器・小便器・洗面器・手洗器・流し他の陶器製品・また、耐火カバーで、アスベストは使用しておりません。
Q.

【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ポップアップ式の排水金具を流用して交換はできますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

ポップアップ取替用の専用アクアオートで交換可能です。既設のポップアップ式の排水金具に対応した商品を手配してください。ただし、引き棒は流用できませんので、オプション品の引き棒：THD...
Q.

【2022年6月発売GGシリーズキッチン用水栓　ハンドシャワータイプ】GGシリーズ水栓の2022年6月発売品と、2019年4月発売品（TKS05305J・Z、TKS05306J・Z、TKS05308J・Z）の違いは何ですか？■...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

【変更点】・ハンドシャワーのホース材質を樹脂からメタル（ステンレス）に変更しました。シャワーホース材質変更に伴い、下記仕様も変更しました。・スパウト回転角度：150°→120°・ホースカ...
Q.

レンジフードを取替えたいのですが、代替品はありますか？

カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

A.

基本的にレンジフードは代替品の設定がありません。※同仕様のレンジフードが廃番の場合、現在品揃えのレンジフードの中からご選択願います。レンジフードは間口以外、奥行き、高さ、ダクト接...
Q.

洗面所暖房機を浴室やトイレに設置しても問題ないですか？

カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機全般／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

A.

洗面所暖房機は、浴室やトイレには設置できません。防水・防滴仕様ではありません。浴室内に設置すると故障する可能性があります。トイレに設置すると、基板やヒーターなどがアンモニアや塩...
Q.

トイレに香りを付けたいのですが、ウォシュレット本体にセットする芳香剤のようなものはありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

A.

≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831　系　　　　　　　　：TCF4713・4723・4733・4833　系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9896・9787・9897・9788・9898　系ネオレストRH：...
Q.

サウンドリモコンの乾電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

A.

≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Yお知らせはありませんの...
Q.

平成24年国土交通省告示第1447号の、第四号で要求される耐震性能はどれくらいですか？

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　給湯設備の転倒防止措置（耐震施工の義務化）

A.

第四号においては、設計用標準震度が下記以上となるように設定されています。建物の階層建築設備機器の耐震クラス耐震クラスS耐震クラスA耐震クラスB上層階＜注2＞及び屋上2.01.51.0＜注3＞...
Q.

浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

A.

他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...
Q.

バックパネルが鋼板製になっていますが、市販のマグネット製品を取り付けることはできますか？

カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　KCシリーズ（2018年1月発売）／Fシリーズ（2017年12月発売）

A.

市販のラバーマグネット製品をご使用ください。金属製のマグネットを使用しますと、バックパネル表面にキズが付きやすくなります。（傷・錆による腐食の原因）市販製品の説明書、注意書きを...

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