検索結果一覧

• Q.

  「水勢ランプ」はいつ点きますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットSS：TCF6544・6554系ウォシュレットS1・S2：TCF6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553　系ウォシュレットKW：TCF8WW　系ウォシュレットKM：TCF8PM・8FM・...

• Q.

  標準給水位置ではない場所から給水を取り出してもよいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  NXは、「プレミアムなレスト空間をつくる⼀体形便器」の提供を商品コンセプトとしております。お客様にTOTOの最高のトイレを体感していただくためにも、標準給水位置での立ち上げなお...

• Q.

  今までの『ジアテクト』と『きれい除菌水』との、違いを教えて下さい。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  どちらも電気分解によって生成される機能水ですが、水の種類と効果が異なります。【ジアテクト】銀イオンが含まれた水で、トラップと排水管の尿石を抑制する技術です。【きれい除菌水】水中...

• Q.

  割りカバーは施工後にどのくらいのすき間があきますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型インテリア・バーFシリーズ：TS136型インテリア・バーFシリーズ（UB後付けタイプ）：TS136GU・GLU・GFU型約1mmあきます。ただし、施工の状況によ...

• Q.

  メジシール（品番：YG9型）は経年劣化した場合どうなりますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　メジシール

  A.

  ゴム状のシーリングが硬化します。（現場の保管や温度、湿度、太陽光などの環境によって変わります。）ゴム、塩ビ、接着剤、塗料等が接すると、成分がシリコーンに移行して黄色、茶褐色に変...

• Q.

  立ち座りラク棚付紙巻器の耐荷重は？【立ち座りラク棚とは・・・】手をついて体を支えられる耐荷重のある棚で、立ち座りのサポートとして使用できます。I型手すりとのセットがおすすめです。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　棚付紙巻器

  A.

  耐荷重は600N（60kgf）です。手すりのBL規格基準と同等です。対象品番はアクセサリーQ&A No.17-0217をご確認ください。

• Q.

  リモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／取替機能部／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系パブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・9241・9251　系取替機能部：TCF904・905・90...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  CFS497・CFS498系は、排水心200⇔リモデルの組み換えが出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  必要な排水心用の『排水ソケット』と組み合わせることで可能です。詳細は、専用カタログ（NO.2876）の品番・希望小売価格一覧にてご確認ください。専用カタログ（NO.2876）は、オンラインカ...

• Q.

  コンクリート下地でアンカーボルト固定する際、下穴のサイズは少し大きめでも取り付けることができますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  できません。ドリルの刃サイズが大きすぎたり、心振れを起こすと確実な固定ができないことがあります。必ず、施工説明書に記載の下穴サイズで開けてください。