検索結果一覧

• Q.

  キッチン用・洗面所用水栓（ハンドシャワータイプ）の ハンドシャワーの吐水量が少ないのですが、対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  フィルターのゴミ詰まりが考えられますので、ハンドシャワー根元のフィルター掃除をお願いします。フィルター掃除については下記を参照ください。＜キッチン用水栓の場合＞TOTOホームページ...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、食洗機用分岐金具に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォッシュアップ分岐金具]　＞　ノロウイルス対策

  A.

  予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめできません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法に...

• Q.

  CS210C系/CS480C系と、CS597B/CS494系では、相互に『掃除口部品』を流用することが出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式／フラッシュバルブ式腰掛便器（掃除口付）

  A.

  便器によって掃除口のユニット形状が全く異なるため、使用不可です。それぞれの専用部品をご使用ください。

• Q.

  自動洗浄小便器の上ふた注文方法を教えてください

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　プッシュボタン小便器／自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象品番＞プッシュボタン小便器（UJ300）自動洗浄小便器（US800・US810・US820・US860・US900・US910系）製品に貼付しているラベル『注意書ラベル（本体貼付）』に記載の3箇所を測定のう...

• Q.

  【2021年2月発売 台付シングル混合水栓】スパウトとハンドルの取り付けピッチが185±20ですが、それ以外の場合は設置できませんか？設置できない理由を教えてください。■対象品番TLS05301JTLS...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  取り付けピッチが185±20以外への設置はできません。理由は、ハンドル、水栓のスパウト回転、昇降、シャワーホースを引き出す時や収める際の操作性、耐久性を考慮して、スパウト部（水栓本体...

• Q.

  【GGシリーズ浴室用水栓】サーモスタット混合水栓（TBV034型）の本体部よりスパウトを外して、THY276R（緊急止水弁付き回転スパウト）やTHY276-1R（緊急止水栓付き固定スパウト）に取り替え...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  できません。サーモスタット混合水栓で全自動洗濯機と接続する場合は、TW40Sをご提案ください。【不可理由】TBV034型は本体とスパウトを接続する部分が1次耐圧構造になっていないため、水漏...

• Q.

  スティックリモコンの洗浄位置調節スイッチ方向は切り替えできますか？例⇒取付位置を右壁から左壁へ変更した場合など。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／スティックリモコン

  A.

  ≪対象製品≫15ネオレストAH：TCF（CES）9787W・TCF9897W15ネオレストRH：TCF（CES）9767W・TCF9877W15ネオレストDH：TCF（CES）9564W・TCF9574Wできます。設定方法は『変更手順書』にそって設...

• Q.

  自動お湯入れ替え　　 ・どのような機能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／RED（先止め式）＊REDJからはじまる品番が対象

  A.

  マイコン制御で自動的にタンク内の水を入れ替える機能です。自動お湯入れ替えと手動お湯入れ替えがあります。前日や休日のタンク内のお湯を入れ替えて飲用したい場合に便利です。自動お湯入...

• Q.

  インターバル排水管洗浄の吐水間隔を変更することができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ITEM01小便器／自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）変更できません。【補足】インターバル排水管洗浄は、2時間ごとに吐水を行い...

• Q.

  トイレタンクの修理を行いたので、補修用の内部金具品番を自分で調べる事ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  【タンク品番がわかっている場合】タンク品番が「S○○○」「SZ○○○」の場合は、『タンク内部金具検索』でご確認ください。タンク品番が「SH○○○」「SS○○○」の場合は、『分解図』をご覧ください。...