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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:2,350件

検索結果一覧

  • Q.

    タッチレスワイドLED照明は、照明を消し忘れた時、時間が経つと自動で消えますか?

    カテゴリ:[洗面化粧台] > オクターブスリム(2023年8月発売)/オクターブ(2022年8月発売)/エスクア(2023年8月発売)/エスクアLS(2023年8月発売)

    A.
    消えません。自動では消えないので、照明を消す時は再度手をかざしてください。■対象シリーズ ・エスクア(LMHA) ・エスクアLS(LMLA) ・オクターブ(LMFB) ・オクターブライト(LMFM...
  • Q.

    24時間換気運転の「一時止」とは①どの様な時に使用するものですか?②設定時間は、変更は可能ですか? ③設定時間変更は、都度必要ですか?

    カテゴリ:[三乾王] > 三乾王(TYB4000(抗菌・防カビ仕様)/三乾王全般/三乾王(TYB3000シリーズ)/三乾王(TYB3100(抗菌・防カビ仕様)

    A.
    ①「入浴中寒いとき」「冬場など浴室と外気の温度差が大きく、湯気がグリルで結露し、  水滴が落ちてくるとき」などに使用します。②24時間換気運転「一時止」の設定時間は、変更は可能です...
  • Q.

    スクエアすべり台シンクに、水ほうき水栓LF、「きれい除菌水」、還元水素水生成器の3つを同時に設置できますか?

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2023年8月発売)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)

    A.
    できません。(特注品でも対応しておりません)スクエアすべり台シンクでは、付属の洗剤ラックをご利用いただいた状態で水ほうき水栓LF、「きれい除菌水」の作業性を検証し、水栓設置位置を...
  • Q.

    スマイルベージュ(#SY)のマンセル値を教えてください。

    カテゴリ:[福祉機器] > トイレリフト/背もたれ(ソフトタイプ・ハードタイプ)/パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ/トイレ用手すり(はね上げタイプ)

    A.
    ≪対象商品≫トイレリフト:EWC151系 トイレ用手すり(はね上げタイプ):EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系背もたれ:EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系 パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ:EW...
  • Q.

    ピュアレストEX・ピュアレストQR・MRのタンクが満水になるまでの時間を教えてください

    カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/ピュアレストQR

    A.
    現場の水圧などの現場状況によって異なりますので、目安としてお考えください。ピュアレストEX・ピュアレストQR・MR: 約40秒~60秒
  • Q.

    右勝手、左勝手仕様はありますか?

    カテゴリ:[手すり] > 前方ボード(スイングタイプ)/前方ボード(はね上げタイプ)

    A.
    《対象商品》前方ボード(はね上げタイプ):EWC72・EWCS72型前方ボード(スイングタイプ):EWC74型・EWCS74型ありません。右勝手、左勝手兼用タイプです。スイングタイプは、商品を組み立...
  • Q.

    トイレリフトは、介護保険認定対象商品ですか?

    カテゴリ:[福祉機器] > トイレリフト

    A.
    ≪対象商品≫トイレリフト:EWC151系・EWC14*系・EWC13*系介護保険制度での福祉用具購入の対象になっています。公的介護保険制度を利用したサービスの詳細内容については、各地方公共団体で異...
  • Q.

    先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > よくある質問/共通(小型電気温水器)

    A.
    補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス(株)にご相談ください。<製品品番の確認方法>製品に同梱しており...
  • Q.

    手洗器の排水目皿が汚れた場合に、汚れを取る方法を教えてください。

    カテゴリ:[レストルーム] > プレミアムシリーズ【ULT/ULU】/セレクトシリーズ【ULA】(廃番)/プレミアムシリーズ【ULN/ULP】(廃番)

    A.
    ■プレミアムシリーズの場合 取扱説明書*(お手入れP28)を、ご参照ください。(目皿・排水口まわり)   (使用する洗剤関連の情報は「P23 使える洗剤・道具」で、ご確認ください)  *取...
  • Q.

    インテリア・バーUB後付けタイプを在来壁に取り付けることはできますか?

    カテゴリ:[手すり] > インテリア・バー(UB後付タイプ)/インテリア・バーFシリーズ(UB後付タイプ)

    A.
    《対象商品》インテリア・バー(UB後付けタイプ):TS134GU・GLU・GFU・TS135GU型インテリア・バーFシリーズ(UB後付けタイプ):TS136GU・GLU・GFU型【タッピンねじ7本固定タイプ】できます...

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