検索結果一覧

• Q.

  キッチン用のシングル混合水栓の吐水口から水に混じって黒色の細かいものがでるのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  キッチン用のシングル混合水栓の吐水口からだけ出る場合は、水栓に使われているゴムが劣化して流出したと思われます。現場確認を含めましてTOTOメンテナンス（株）まで修理依頼をしてくださ...

• Q.

  ワイヤレスリモコンで操作できる距離は？　　　（TYR1014BD/TYR1024BD/TYR340S/TYR320Rシリーズのみ）

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

  A.

  直線で約10mです。

• Q.

  ハンドドライヤーセットプランにおいて、TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ以外のハンドドライヤー（他社も含めて）でセット可能なものはありますか？対象カウンター・ツインデッキカウンター　ボ...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  ありません。＜理由＞TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ （TOTOハンドドライヤー）を設置する条件（*）で強度設計していますので、他社品を含めこれ以外のハンドドライヤーは取付できません。*器...

• Q.

  小便器用関連器具『オートクリーンU』大便器用関連器具『オートクリーンC』オートクリーンU・Cの別売品の掃除用磁石（品番：TZ119）の使用方法は？洗浄停止モード中に便器洗浄する方法は？洗...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ＜オートクリーンU（小便器自動洗浄システム）の場合＞①洗浄停止モードへの入り方。　センサー窓ガラス内のランプが2秒間点滅するまで、後ろカバーの溝に沿って掃除用磁石（品番：TZ119）を...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】定流量弁の仕様は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  下表の通りです。

• Q.

  多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  新型コロナウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって器具の除菌に次亜塩素酸系消毒液を使用ください。ただし、予防を目的とした日常的...

• Q.

  超節水タイプの小便器（新尿石抑制・節水システム搭載）に交換した場合の節水効果をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US117・US118系）従来品と比較した資料を、TOTOHPにて紹介していますのでご覧ください。TOTOHP > 商品情報 > パブリッ...

• Q.

  きれい除菌水を止めるスイッチはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）ありません。＜参考情報＞インターバル排水管洗浄停止については衛生陶器Q...

• Q.

  エスクアの扉とカウンターの組み合わせでおすすめが分かる資料はありませんか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2019年2月発売）／エスクア（2023年8月発売）

  A.

  エスクアの扉とカウンターのカラーシミュレーションが見れます。【TOTO HP】洗面所シミュレーション