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• Q.

  還元水素水生成器のカートリッジ交換について教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ■カートリッジ交換方法　カートリッジはお客様自身で交換可能です。　交換方法は下記をご確認ください。　還元水素水生成器　取扱説明書　なお、下記資料も併せてご確認ください。　還元水素...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットSS：TCF6544・6554・6624系ウォシュレットS：TCF6543・6553系ウォシュレットSB：TCF6623できます。別途スペーサーを購入して対応ください。＊取付は取付説明書（下...

• Q.

  トイレリフトとセットできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　前方ボード（スイングタイプ）／前方ボード（はね上げタイプ）

  A.

  Q.18-0498をご参照ください。

• Q.

  2023年5月発売のパナソニックオーブンレンジは、周辺ユニットに組み込めますか。品番：KTME065TPBXXXXB,KSME065TPBXXXXB

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2023年5月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）

  A.

  TOTOで品揃えしている周辺ユニットには組み込みできません。特注品対応もお受けしておりません。理由：設置可能なキャビネットがないため

• Q.

  ウォシュレット・ウォームレット・普通便座の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般製品によって異なります。シートタイプウォシュレット・ウォームレット・普通便座10年ウォシュレット一体形便器ネオレスト（2017年...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストA／ネオレストDH／ネオレストAH/RH/DH／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞CS911BM/CS911BHMCS921BM/CS921BHMCS966BM/CS966BHMCS967BM/CS967BHMCS969BM/CS969BHMCS985BM/CS985BHMCS987BM/CS987BHMCS989BM/CS989BHM『トラップ断面イラスト（腰掛便器）⑩』...

• Q.

  SH670BA/SH671BAの左レバー対応品はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CS670

  A.

  手洗付（左レバー仕様）は、SS671BAKLLです。手洗いなし（左レバー仕様）はございません。【注意】①SS671BAKLLは、樹脂タンク仕様ではありません。また、給水フレキホースおよび止水栓は同梱...

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンター（MB60・MB55・MB50・MB40）に、セット可能な手洗器・洗面器は何がありますか？生産終了品：ML6B・ML5B・ML4B同等

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  対応可能な洗面器は、下記表の品番です。カウンター品番洗面器品番MB40（奥行D=400mm）L652CL725LS721・CMMB50（奥行D=500mm）LS703LS704C・CMLS722C・CML710C・CMLS705MB55（奥行D=550mm）L...

• Q.

  T95A型（しびん洗浄水栓）T95W型（しびん洗浄水栓ケアクリック）でストーマ装具（パウチ）洗浄は可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  可能です。しびん洗浄水栓（T95AN）はロータンクにスパウトを固定するため、両手が使えます。「ケアクリック」（T95WRR）は、片手でシャワーヘッド部を持って作業することになります。 ※上記...

• Q.

  ダイヤモンドホールソーはどのような電動工具に使用できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・ウォール

  A.

  一般的な電動ドリルドライバーでの使用が可能です。※インパクトドライバーでは、過度の衝撃がかかり、軸が折れる可能性があるため使用できません。