検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の発電タイプには、なぜバックアップ電池が必要なのですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  施工直後に、アクアオート（自動水栓）を作動する電力を供給するために必要です。また、長期間使用せず蓄電量が不足した場合の補助電源として使用します。

• Q.

  シングル混合水栓（分岐金具付）の食器洗い乾燥機用分岐金具に他社の食器洗い乾燥機は接続できますか？■対象品番　TKS05309J　TKGG31EH　TKGG31ECH　TKGG31EW≪参考画像　TKGG31ECH≫

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TOTO製分岐金具のカプラ部分は、日本電機工業会規格 JEM1206 に準拠しています。他社の食器洗い乾燥機のカプラ部分が、日本電機工業規格 JEM1206 に準拠していれば、取り付けは可能です。【...

• Q.

  タッチレスワイドLED照明は、照明を消し忘れた時、時間が経つと自動で消えますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）

  A.

  消えません。自動では消えないので、照明を消す時は再度手をかざしてください。■対象シリーズ　・エスクア（LMHA）　・エスクアLS（LMLA）　・オクターブ（LMFB）　・オクターブライト（LMFM...

• Q.

  水栓の周辺は、クリーン樹脂になっていますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  クリーン樹脂を使われている範囲は下記をご参照ください。＜クリーン樹脂とは＞　撥水性があり、防汚効果の高い樹脂です。　汚れをはじいてサッとふきとれます。＜クリーン樹脂範囲＞（オク...

• Q.

  シングル混合水栓のハンドルの長い部品はありますか？あるいは、ハンドルの長い製品はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  申し訳ございません。ハンドル部を長くした部品、製品ともに品揃えはございません。

• Q.

  クリーンドライ・オートボウルを長期にわたり使用停止後に再稼働する場合、何か注意点はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【共通】／オートボウル／新型コロナウイルス

  A.

  再稼働する場合は、商品の汚れの清掃と、正常に動作するかの確認が必要です。ご使用の商品の取扱説明書に掲載されているお手入れ方法や、施工説明書に掲載されている試運転の項目を実施のう...

• Q.

  浴室排水ユニットの本体（ステンレス製の水受け皿部）に残水します。排水口に向かって勾配はついていない仕様でしょうか？対象：浴室排水ユニット（正方形のみ）対象品番：YTB150**／YTB200*...

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  本体部は勾配を設けているわけではないため、水が微量に残る場合もありますが、トラップ穴の絞り加工でやや中央が低くなっており実使用上問題はありません。施工状態によっては、中央の排水...

• Q.

  フラッシュバルブTV750型/TV740型（節水形）のピストンバルブTHY328Rは新旧の互換性はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  ピストンバルブ THY328Rは、新旧互換性あります。詳細は、「TV750型／TV740型（節水形）フラッシュバルブ　ピストンバルブ部変遷情報」を参照ください。

• Q.

  トイレ用手すり・トイレアームレストと水まわり用車いすは併用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレアームレスト（便器固定タイプ）【廃番】／水まわり用車いす／トイレアームレスト【廃番】／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり・トイレアームレスト ：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系・EWC27*系・EWC25*系水まわり用車いす　　　　　　　　　 ：EWCS60*系・EWCS620系トイレ用手すり【壁固定タ...

• Q.

  音姫の流水音の音が流れている時間を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  流水音が流れている時間は品番によって異なりますので、下記にてご確認ください。【YES3型／YES400D型】動作時間は25秒間です。延長したいときは再度手をかざし、時間を延長します。延長時間...