検索結果一覧

• Q.

  オプションのリモコン取付プレート（TCA37-1）が取り付けられるリモコンを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  リモコンハンガーのビス止め位置寸法が横120mm/縦65mmまたは縦穴なし（下図【例】参照）の場合取り付けできます。・取り付け方法は『TCA37-1施工説明書』をご参照ください。【例】【参考】取...

• Q.

  耐火区画対応としては問題ありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛式洗面器共通／カウンター式洗面器共通／大便器共通／小便器共通

  A.

  ＜対象製品＞大便器全般/小便器全般/洗面器全般/手洗器全般消防法の解釈により異なりますので、排水管が防火区画を貫通する場合は、事前に所轄消防署にご確認いただき、その指示に従ってくだ...

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品（補修用部品）の最低保有期間は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　耐用年数・保証期間・部品供給期間

  A.

  水栓金具の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。補...

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  24時間換気運転の「一時停止」とは①どの様な時に使用するものですか?②設定時間は、変更は可能ですか?　③設定時間変更は、都度必要ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  ①「入浴中寒いとき」「冬場など浴室と外気の温度差が大きく、湯気がグリルで結露し、　　水滴が落ちてくるとき」などに使用します。②24時間換気運転「一時停止」の設定時間は、変更は可能で...

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　（床排水⇒大3.8L/小3.0L）　（壁排水⇒大4.8L/小3.4L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530　系ネオレストNX：CS902　系　できます。下記参照くだ...

• Q.

  消防法への対応について教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  三乾王は、『平成14年消防庁告示第1号の基準に基づく離隔距離適用品』です。一般社団法人日本電機工業会が定めた『組込み形等の浴室用衣類乾燥機の自主基準』に適合し、届出を行っていますの...

• Q.

  オクターブ・オクターブLiteの新旧で仕様がどのように違うかおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  新旧の違いは下記の資料をご参照ください。新：LDSFB系　オクターブ　タッチレス/お掃除ラクラク水栓 （2022年8月発売）　　LDSFS系　オクターブLite　お掃除ラクラク水栓 （2022年8月発売）...

• Q.

  最低必要水圧は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型流動時0.07MPaです。流動時0.07MPa未満の圧力範囲では、便器洗浄に支障はありませんが、ウォシュレットの水勢が弱くなることがあり...

• Q.

  タオル掛け、タオルリングは　どれくらいの重さのものまで掛けられますか。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け

  A.

  9.8N （1kgf）までです。（平均的バスタオルは　4.9N （0.5kgf）程度で　湿潤状態でも　9.8N （1kgf）程度です。）