検索結果一覧

• Q.

  小便器用フラッシュバルブで「TG60N型」とは何ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  小便器用フラッシュバルブの品番ラベルに、『TG60N型』と書いてある製品があります。詳細は、TG60型とTG60N型の見分け方　をご参照ください。1990年に従来のTG60P・PX、TG60R・RX、TG60S・SX...

• Q.

  自動ドア連動設置したが、クリーンドライ（オートボウル）を動かしても自動ドアが開きません。理由・対応をおしえてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／ワンショットクリーン／オートボウル／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC300/301型】／クリーンドライ【TYC110型】／クリーンドライ【TYC150/151型、TYC160/260型】

  A.

  （理由）クリーンドライ・オートボウルの使用時間が、自動ドア連動ボックスの遅延時間設定値（工場出荷時7秒設定）よりも短い場合は、自動ドアが開きません。（対応）クリーンドライ・オート...

• Q.

  TYK900シリーズのリモコンで、　「換気強」ランプが点滅して「止」を押しても停止しませんが、故障ですか？　　　どうしたら点滅を消すことができますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYK900シリーズ）

  A.

  故障ではありません。三乾王（TYK900シリーズ）リモコンの「換気強」の点滅は、トイレ換気を使用していることをお知らせしています。・外部換気スイッチ（トイレ換気スイッチ）がONになって...

• Q.

  音楽・曲選定・音量調節などを設定する際、全くスイッチが受け付けません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストSD／ネオレストRH／ネオレストEX／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*YネオレストRH：TCF（CES...

• Q.

  フラッシュバルブのバキュームブレーカーは新旧の互換性がありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  互換性はあります。＜注意＞一部、ライニング設置のフラッシュバルブ（TPV15EN/ER/ERR/ERS）には、THD68Aは取り付けできません。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-1755　『バキュームブレーカーTV1の上...

• Q.

  スクエアすべり台シンクに、水ほうき水栓LF、「きれい除菌水」、還元水素水生成器の3つを同時に設置できますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  できません。（特注品でも対応しておりません）スクエアすべり台シンクでは、付属の洗剤ラックをご利用いただいた状態で水ほうき水栓LF、「きれい除菌水」の作業性を検証し、水栓設置位置を...

• Q.

  近頃、フリーマーケットやオークションサイト、大手有名ショッピングサイトなどでTOTO製浄水器水栓の交換用カートリッジが出品されているのを見かけますが、価格が極端に安い場合があります...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TOTO製浄水器水栓の交換用カートリッジの模倣品（偽物）が確認されており、中には正規の商品と見分けがつかないほど精巧なものもあります。模倣品の性能や安全性については弊社では確認でき...

• Q.

  リモコンコードの品番を教えてください。長さ違いはありますか？延長できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機全般／洗面所暖房機（TYR300・310・320シリーズ）／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

  A.

  リモコンコードは同梱品3mと長さ違い6m品を用意しています。該当の商品品番を確認いただき、お問合せください。（赤外線式リモコンには、リモコンコードはありません。また、リモコンコード...

• Q.

  棚の耐荷重はどれくらいですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　棚／フック／化粧棚

  A.

  耐荷重は品番によって異なりますので、下記表をご確認ください。耐荷重対象品番品名19.6N（2kgf）YHS71　※化粧棚コーナータイプ29.4N（3kgf）TS121SP4　※化粧棚YAK600AYAK600C型　※YAK801G　...

• Q.

  トイレの止水栓の開閉のしかたは？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ピュアレストEX／パブリックコンパクト便器／ネオレストNX

  A.

  止水栓の開閉（動画）をご確認ください。