検索結果一覧

• Q.

  便座までの高さはいくつですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320：　417mmEWRS310：　437mmです。

• Q.

  やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象下図参照ください。タイミングのイメージ（取説より抜粋）＊製品によってライトの位置やウォシュレットの形状は異なります。＊便器に近づく前...

• Q.

  製品を交換したらリモコンハンガーのネジ穴が一部隠れません。対応方法は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　アプリコットP／ウォシュレットアプリコットF／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF（CES...

• Q.

  自動水栓一体形の電気温水器で専用水栓以外のものを取り付けできますか？【対象機種（下記品番で始まる製品）】REAREAHREAKREALREAMREANRECRECKRE01AREA01REC01

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REC03K（病院・高齢者施設おすすめ電温）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／RE01

  A.

  できません。（コネクタ形状や通信仕様が異なるため。）【参考】自動水栓一体形の電気温水器は水栓（スパウト）のセンサー部に手をかざし、電気温水器内のコントローラにて、電気温水器内の...

• Q.

  らくらくリモコンは、セットできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  セットできます。 ウォシュレットのタイプにより、らくらくリモコンの品番が異なります。 下記を、参照ください。■レストパルF/レストパル/2025年8月発売~のFD【UWU】ウォシュレットタイプら...

• Q.

  キッチン用の台付き2ハンドル混合水栓の本体をそのまま使用し、エコシングル水栓へ取り替えることはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  取替えできます。「台付き2ハンドル取り替え用シングル混合水栓（リフレッシュ）」であれば、現在お使いの2ハンドル混合水栓の本体をそのまま使用し、エコシングル水栓に取り替えられます。...

• Q.

  音姫がついていないタイプのエコリモコンの「管理者用設定1・2」ボタンとはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）958　系製品の管理者が暖房便座の温度設定などに使用するボタンです。（いたずら防止の為に誰でも設定を変更できない様にして...

• Q.

  オクターブの洗面化粧台に体重計収納を後付けできますか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2019年6月発売）／オクターブ／オクターブ（2016年8月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／オクターブスリム（2020年2月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）

  A.

  洗面化粧台を設置した状態での作業は行えません。 　<理由>　蹴込部分を切欠いたりする設置工事が必要なため、洗面化粧台設置後の取付はできません。 ただし、洗面化粧台設置前であれば後付...

• Q.

  ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器（便器とタンクの組み合わせ）に取り付けできるタイプです。古くなった...

• Q.

  CSシリーズ（C710系/C720系/C725系＋S710系/S721系、C730系＋S730系/S731系）床排水便器の、品番と排水心の見分け方はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CSシリーズ

  A.

  ＜対象製品＞CSシリーズ（C710系、C720系、C725系、C730系）便器の外観形状、化粧キャップの大小の位置関係等で判別できます。詳細は品番と排水心の確認方法を参照ください。他にも、C150系...