検索結果一覧

• Q.

  品番特定方法は？＜対象製品＞・浴室換気暖房乾燥機（三乾王）・暖房換気扇・洗面所暖房機

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／品番特定／取り替え／暖房換気扇全般

  A.

  ＜特定手順＞1．　現場画像より、「表面カバー・リモコン一覧表」　で確認ください。

• Q.

  型式、品番はどこに表示していますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　中型電気温水器／石油給湯機／ガス給湯機／エコキュート

  A.

  銘板（めいばん）で確認をお願いします。器具の正面に表示していますが、上面や側面に表示している場合もあります。≪ガス給湯機の例≫

• Q.

  リモコンの赤外線式と電波式の通信の違いはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫　赤外線式・電波式リモコンの製品が対象赤外線式と電波式ではリモコンが発信する信号が異なります。下記参照ください。赤外線式【特徴】　壁などに反射します。【注意点】 室内の...

• Q.

  化粧鏡はどの部分が木製なのかおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2021年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／エスクアLS（2017年6月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2019年2月発売）／エスクアLS（2019年2月発売）／ドレーナ（2021年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  ■2025年8月発売～エスクア：【多面鏡】※ミラーキャビネット三・四・五面鏡ドレーナ：ミラーキャビネット三面鏡鏡裏・仕切り板:木製天板・側板・底板:アルミ材棚板:樹脂製エスクア：【ミラー...

• Q.

  お手入れ・お掃除方法を教えてください。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアキッズ／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  ＜お手入れにあたって＞　使用頻度が高く、汚れの負荷が大きい場所でご利用の場合は、　汚れが堆積・固着してしまう場合がありますので、小まめにお手入れをしてください＜お手入れ方法＞●取...

• Q.

  シングル混合水栓に使用しているスパウト部Xパッキンの交換時の注意点を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　Xパッキン断面図

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／キッチン用水栓金具

  A.

  交換時の注意点は、下記をご確認ください。（ただし、ハンドシャワータイプの台付シングル水栓（TK＊＊32型など）はXパッキンの対象外です。）　　　　　　　＜交換時の注意＞①パッキンを取...

• Q.

  TOTOのシステムキッチンのカウンターを選ぶポイントは？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  カウンター種類には大きく分けて、ステンレスカウンターと人工大理石カウンターの2種類があります。扉などとのコーディネートと併せて、それぞれのカウンターの特長も考慮の上、お選びくださ...

• Q.

  便器につけるブースターはありますか？または、ブースター付便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  ...認ください。水圧に関しての詳細は、ネオレストカタログNo.2300「使用上のご注意」をご覧ください。　【ネオレストカタログNo.2300より抜粋】

• Q.

  現行のウェッジ式アンカーと旧品の心棒打ち込み式アンカーの違いは何ですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型大きな違いは、1．旧品（心棒打ち込み式アンカー）はナットを締めなくてもアンカー効...

• Q.

  還元水素水のカートリッジ交換ランプが交換目安より早く点灯した。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  カートリッジ交換ランプは、通水量や通水圧力が低下した場合にも点灯します。水圧低下による通水量不足や、ホースに折れやつぶれがないか確認してください。また、水質によっては早期に目詰...