検索結果一覧

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピーして、パウチ処理してご利用ください。＊＊＊PDFデータ＊＊＊『英文表記』『...

• Q.

  マーブライトカウンターのF☆☆☆☆対応についてはどうなっていますか？また対外文書はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  マーブライトカウンターのF☆☆☆☆対応は以下の通り対応を完了しております。ML商品群 F☆☆☆☆対応表商品名対応開始時期①マーブライトカウンター2003年7月1日出荷分より②フロントパネル扉式・ケン...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】同じ条件で使用した場合、新旧の浄水カートリッジで交換時期はどれくらい差がありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  交換目安『1日に10Lご使用の場合約4カ月』は新旧同一のため、差はありません。

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの機能部の重量を教えてください。■対象品番TLK0110*J型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  TLK011型の重量は下記の通りです。連立数1連2連3連機能部重量約1.2kg約1.35kg約1.5kg

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水が、どういうふうに出るかわかるものはありますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE025...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TOTOホームページに動画を公開しています。下の動画にてご確認ください。■アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）吐水イメージ動画

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...

• Q.

  きれい除菌水をそのまま配管に流しても問題ないですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  時間が経つと水に戻るので、問題ありません。

• Q.

  商品に取り付けられるリモコンホルダーはありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ありません。お客様の身体状況、現場状況に合わせて設置をお願いします。

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、背もたれは、抗菌仕様ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系抗菌仕様ではありません。

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、背もたれの部分が傷つきました。補修方法はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系補修用性能部品で背もたれをご注文していただき、交換してください。＜背もたれの補修用性能部品品番＞　ハードタイプ　：EW40072 #S...