検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトは、漏電や感電に関しては問題ありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系100V系の電装部品に関しては、防水構造をとっているため、問題ありません。

• Q.

  GGAの便器を停電時に手動洗浄したところ、便器の水が止まりません。考えられる要因を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  停電時便器洗浄用の給水を止めましたか？ハンドル（オレンジ）が開いていないかご確認ください。給水ハンドルが開いたままだと、水が流れ続けてしまいます。詳細については、取扱説明書をご...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の補修部材の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  補修剤のみ品揃えがあります。

• Q.

  新築にも対応できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  対応できます。下記対応条件を確認ください。●対応既存床材・・・フローリング、タイル、コンクリート、シート系床材●対応下地・・・モルタル、木質根太下地（45mm角以上、303mmピッチ以内、...

• Q.

  沿岸地に取り付ける場合、支柱が錆びる心配はありませんか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型ステンレスは錆びにくい材質ですが、沿岸地では錆びてくる可能性があります。日頃のお手入れについては、商品に同梱している取扱説明書をご確認くださ...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】スパウト部と機能部が別品番になったのはなぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトと機能部を別品番にすることで、組み合わせ範囲が拡大しました。また、スパウトの高さバリエーションも取り揃えましたので、洗面器に合わせてお選びいただけます

• Q.

  洗面所用水栓で、整流吐水仕様の品揃えはありますか？■対象品番　TLG0130**型・TLG0230**型・TLG0430**型・TLS0130**型・TLS0430**型　TLG0410**型・TLS0110**型・TLG01201J・TLG02201J・TLG...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  整流吐水仕様の品揃えはありません。すべてソフト（泡まつ）吐水仕様です。

• Q.

  取り替え用アクアオートの近くにクリーンドライ（温風乾燥機）を設置するときの注意点は？■対象品番　TEL20D・24DP・25DP型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  クリーンドライのセンサービームが洗面器に入らないように、下図のように0mm以上洗面器から離して設置してください。洗面器内側にクリーンドライを設置すると、センサービームが入った場合に...

• Q.

  きれい除菌水をそのまま配管に流しても問題ないですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  時間が経つと水に戻るので、問題ありません。

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレを断水時に使うにはどうしたらよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型断水のみで停電してない場合操作部の流すスイッチを押すと給水タンク内の貯水を使い、一回のみお使いいただけます。次に使うための水が補給され...