検索結果一覧

• Q.

  家族が入浴するとき、バスリフトがじゃまになりませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型シート部分は取り外し可能です。ご家族が入浴される際は、取外してください。

• Q.

  音姫のかたちと発売年がわかる資料ありませんか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  かたちと発売年の音姫品番一覧をご確認ください。。

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストD

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストD：TCF（CES）9563R/RW・9573R/RW　系（末尾RJ付きは除く）PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピーして、パウチ処理してご利用ください。＊＊＊PDFデ...

• Q.

  排水芯の右側に設置できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  できます。REKは左右設置兼用の電気温水器です。別途必要部材などを手配する必要はありません。詳細資料を参照ください。

• Q.

  I型、L型は作れますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型作れます。下記をご参照ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水はどのくらい出続けますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE3...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  きれい除菌水を生成する電解槽の寿命は使用回数や環境によって異なりますが約10年です。除菌水を生成する電解槽の交換時期が近づくと、きれい除菌水吐水時に「きれいサイン（青色LED）」が点...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】イオン水に茶褐色のものが見られたが問題ないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  茶褐色は微量の鉄分と考えられます。体に害はありません。アルカリレベル（pH）を低く設定してください。それでも改善されない場合は点検をおすすめします。点検は、TOTOメンテナンス（株）...

• Q.

  B-CASカードをなくしました。再手配方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  下記へアクセスして再手配ください。株式会社ビーエス・コンディショナル アクセスシステムズ　http://www.b-cas.co.jp/

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレは、長期優良住宅対象なのでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型長期優良住宅の対象可否については、あくまでも建物の耐久性・耐震性・省エネ性などの基準を満たすかどうかで決まりますので、ベッ...

• Q.

  パブリック用折りたたみシートのクッション部を外してお掃除ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系できます。ただし、分解作業をともないますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼してください。