検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）を浴室やシャワールームに設置して使用できますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用しないでください。水が掛かったり、湿気などにより故障や感電の原因となります。

• Q.

  ゲートウェイ起動時に注意することは何ですか。

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイの起動前に、ゲートウェイと接続しているインターネット接続機器（ONU、ルーターなど）が起動されていることを確認ください。　　※ONUとは光回線から受信した光信号をデジタル信...

• Q.

  TYC400型/401型/411型（高速両面タイプ）をコの字壁の間・カウンターの間に取り付けできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC400/401/411型】

  A.

  商品の床面部から吸気する構造なので、コの字壁底面と商品底面との隙間を100mm以上確保し、商品左右側面についてはコの字壁面との隙間を下記のように確保いただければ設置可能です。※凹凸の...

• Q.

  ノロウイルス対策のため三乾王に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　ノロウイルス対策

  A.

  予防を目的とした使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめしません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって...

• Q.

  パルセータとは何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型排せつ物やトイレットペーパーを微細化させる回転羽根です。カッターのように切り刻むのではなく、水流をおこして排せつ物を動かし...

• Q.

  背もたれの部分が傷つきました。補修方法はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系　申し訳ございませんが、補修することができません。背もたれを交換してください。＜背もたれの補修用性能部品品番＞ハードタイプ：E...

• Q.

  スタンド式紙巻器（YH63SD）は固定していませんが倒れませんか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　スタンド式紙巻器

  A.

  故意にぶら下がったり、揺らしたり、手すり代わりに使用されると倒れる可能性がありますが、製品下部を重くしているため、通常の紙巻器のペーパー引き出し・ペーパーカット、リモコン操作な...

• Q.

  ベビーシート（品番：YKA23R／YKA24／YKA25）のシートを開ききって手をはなした時、シートが水平ではないが、これで正常ですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  正常です。シートにお子様を載せた時に水平になるように若干上向きになっております。

• Q.

  ウォシュレットを設置する際に、製品後方に棚がありますが設置条件などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器全般商品後方の壁側に窓枠、棚、収納キャビネットを設置予定または設置されている場合、便ふたとの干渉にご注意願います。なお、後ろ壁に床面から高さ140...

• Q.

  LS903は非対称なので、どこが正面になるのでしょうか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  TOTOマークが正面となります。