検索結果一覧

• Q.

  バスリフトの充電器の部品交換・修理はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型申し訳ございませんが、充電器は故障診断・部品交換ができません。充電器一式交換での対応となります。

• Q.

  パブリック用折りたたみシートと他社商品との違いは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  2つ折りにできるので、収納時は場所をとらず、使用時はシート面を広く使用できるので、横になっての着替えが他社に比べて楽にできます。

• Q.

  収納式多目的シートのクッション部を外してお掃除ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型できます。ただし分解作業をともないますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼してください。

• Q.

  収納式多目的シートのシートが汚れたら交換することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫ 収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型 できます。 クッション部を含めた交換になります（張替えではありません）。 分解作業となりますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼...

• Q.

  トイレリフトは、ポータブルトイレとセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレリフトは便器の上に乗せて固定しますが、ポータブルトイレは形状が合わないため設置できません。

• Q.

  紙巻器などの、表面仕上げ（ステンレス製、 めっき仕上げ、塗装仕上げの違い）、該当品番を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  別紙をご確認ください。　　　　　　　

• Q.

  後付けフレグランスキット（TCA280他）をセットすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900系セットできません。【理由】　デザインを優先し、脱臭吹き出し口にケースを貼り付ける面を設けていないため。

• Q.

  GGAは取替アダプターHH01003Rが使用可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  下記条件①②がすべて当てはまる場合のみ対応可能です。1つでも当てはまらない場合は対応不可です。■条件①　既設便器が下記商品のいづれかであることシリーズ名品番　（旧）ネオレストCES990B...

• Q.

  CS325BPRに（SH332/SH333系）セットできますか？また、その逆CS330BPに（SH334/SH335系）セットできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX

  A.

  排水口径が違うため、タンクに互換性はありません。便器品番に合ったタンクをセットしてください。【補足】2010年発売以降の『ピュアレストEX便器・タンクとの新旧互換性資料』をご覧ください。

• Q.

  大便器背面カバー（防火区画対応）の材質の一部であるロックウールは、アスベストの様に健康障害はありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  ＜対象製品＞大便器背面カバー（防火区画対応）（HM969系/HM220系）ロックウールと天然に産出するアスベスト（石綿）は全く違うものです。ロックウールは人造の鉱物繊維で、繊維径が太く、体...