検索結果一覧

• Q.

  壁構造別のブラケット用補強方法について教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  下記資料を参照ください。 壁構造別のブラケット固定資料補強が不十分だとカウンターの重みで固定用木ねじ、ボルトが抜けてしまうことがありますので、 壁構造に応じた十分な補強を施してく...

• Q.

  ワイヤレススイッチユニット（品番TES33DRX）のコントローラーを交換した際の同期方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  同期方法は施工説明書4～5番の手順を行ってください。

• Q.

  個別小便器自動洗浄システム（US-A型）のTEA99SN・TEA100SN（スプレッダー式小便器）の足元感知にした品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  品揃えしておりません。現行のスプレッダー小便器にTEA99SN・TEA100SNを足元設置するとセンサーが便器に誤感知して洗浄不良となります。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】イオン水に茶褐色のものが見られたが問題ないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  茶褐色は微量の鉄分と考えられます。体に害はありません。アルカリレベル（pH）を低く設定してください。それでも改善されない場合は点検をおすすめします。点検は、TOTOメンテナンス（株）...

• Q.

  バスリフトの電池の保証書はないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型製品の保証書に含まれますが、消耗劣化による不具合の場合は有料修理となります。補修用としてご購入された場合も同様です。

• Q.

  畳の部屋にどのように設置したらいいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS310フロアーシート、コンパネなどを敷き設置してください。ただし、材質によっては畳が凹む可能性があります。また、移乗時に商品が動かないことを確...

• Q.

  圧送ユニットは何回分程度汚物をためることができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型汚物はためず、便器洗浄の際に、都度粉砕し、圧送します。

• Q.

  段差解消折戸の有効開口幅を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消折戸：EWBS602・EWBS603系EWBS602のタイプ・・・1005mmEWBS603のタイプ・・・675mm　　　です。

• Q.

  パブリック用折りたたみシートと他社商品との違いは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  2つ折りにできるので、収納時は場所をとらず、使用時はシート面を広く使用できるので、横になっての着替えが他社に比べて楽にできます。

• Q.

  収納式多目的シートのシートが汚れたら交換することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫ 収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型 できます。 クッション部を含めた交換になります（張替えではありません）。 分解作業となりますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼...