検索結果一覧

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  紙巻器などの、表面仕上げ（ステンレス製、 めっき仕上げ、塗装仕上げの違い）、該当品番を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  別紙をご確認ください。　　　　　　　

• Q.

  棚板（天然木）表面にシミ・汚れ（黒色・褐色の筋状）のようなものがありますが何ですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  シミ・汚れではありません。天然木を使用した商品には、節、入皮など黒色・褐色の筋状の柄などが現れたりします。天然木ならではの風合いを大切にし、天然資源をムダになく使用するように配...

• Q.

  小洗浄がホールドタイプ（★）の密結タンク（S730など）・便器にウォシュレット便器洗浄ユニット（品番末尾A品）を取り付けました。小洗浄水量は変わりますか？（★）ホールドタイプとは…レバ...

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫（品番末尾A品が対象）アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系　　　　　　　 　TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系　　　　　　　　 TCF4510E・4511E...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、小型電気温水器・魔法びん電気即湯器に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　ノロウイルス対応

  A.

  予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめできません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法に...

• Q.

  角度規制の付いた水栓と適温出湯タイプの電気温水器はセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  セットできません。適温出湯タイプの電気温水器はお湯側全開にしても約36℃のお湯しか出ません。角度規制の付いた水栓と組み合わせると約36℃のお湯にさらにお水が混合されるため、お湯として...

• Q.

  トイレブース内に、自動洗浄小便器（UFS8**系、UFS9**系）とその対面壁に鏡を設置する場合、センサー誤感知を避けるためにはどのくらい距離を離せばよいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  小便器設置壁面から3m以内に鏡やステンレスなど光を反射しやすい物を設置した場合、誤作動を起こすことがあります。ただし3m以上離していても、対面の鏡やステンレスなどが鉛直に取り付けら...

• Q.

  ヒーターなし便器（一般地仕様）を後加工でヒーター付き便器にできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  ＜対象製品＞大便器全般一般地品を、寒冷地ヒーター付便器への加工はできません。現場でヒーターを貼ると、貼る箇所や貼り方により本来の能力が発揮できず、凍結する恐れがあるため、ヒータ...

• Q.

  病院用洗面器（MR104・MRS104）の本体重量を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　病院用洗面器

  A.

  本体重量は14．0㎏になります。

• Q.

  ツインデッキカウンターの 品番別に対応しているボウルと棚の組み合わせは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  製作可能なボウルと棚の組み合わせは下表の通りです。※注1　外観上の品質が担保のため。 ※注2　他柄の製造ができないため表の3色以外は対応不可。 ※注3　カウンター部と棚部の一体成型のため。