検索結果一覧

• Q.

  異物などの噛み込み時、混入時はどのようなエラーが出るのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ウェットティシュ、ガーゼなどの繊維異物は、量が多くなるとお客様にメンテナンスを促す報知を行います。固形物の場合は、報知は出...

• Q.

  停電時は使えますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型使用できません。一般トイレのようにバケツで水を補給しても流せません。※同梱のウォシュレット取扱説明書においては、断水時バケツ...

• Q.

  水まわり用車いすは他社便器での使用はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫ 水まわり用車いす：EWCS6**系水まわり用車いす（4輪キャスタータイプ）の他社便器設置条件はこちらです。（廃番品のホイールタイプは上記と同条件となります。）

• Q.

  右吊仕様の引込み戸を誤って左吊で施工してしまいました。（室外側に扉が飛び出すような状態です。）これを左吊仕様にするには何が必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫引込み戸：EWDS10*系・EWDS11*系・EWDS12*系吊元に関してですが、右吊仕様・左吊仕様で構成品が異なるのは枠部のみです。左吊仕様の枠を手配いただき、扉を付け替えてください。

• Q.

  サブグリップ（EWDP100）の材質を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫引込み戸：EWDS10*系・EWDS11*系・EWDS12*系・グリップ部・・・・天然木・ブラケット部・・・亜鉛ダイキャスト　　　です。

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  LS903のオーバーフロー位置はどこですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  正面より、左に30°の箇所です。（非対称デザインです）

• Q.

  すっきりパネル（右）は一般地用と寒冷地用では何が違うのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAS/RS（CS9821系）ネオレストAH/RH/DH（CS989系）寒冷地用は、すっきりパネル裏に『タンク内水抜き作業手順』のラベルが付きます。それ以外は同じです。

• Q.

  水道料金の目安を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形

  A.

  最新の『ホテル向けウォシュレットカタログNO．8211』をご覧ください。そちらで『ホテル向けウォシュレットの特長』として、水道料金の目安をご紹介しています。その際は、試算条件なども併...

• Q.

  きれい除菌水はなぜ、スプレッダーの横（本洗浄とは違うところ）から流すのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）きれい除菌水の流路が別のためです。（きれい除菌水の逆流防止のため、逆止弁付の流路を別に設けています）