検索結果一覧

• Q.

  RHE1N（湯ぽっと用脚）が取り付けられる電気温水器は、どの機種になりますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　魔法びん電気即湯器（REQ02）／共通（小型電気温水器）

  A.

  ■RHE1N（脚）取付可否機種取付可否・理由小型電気温水器据え置きREAH06　○ 取付できます。ただし、耐震施工が必要になる機種などありますので、Q&ANO.12-0094を確認してください。REAK06REW-...

• Q.

  病院用洗面器（MR104・MRS104）のボウル容量を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　病院用洗面器

  A.

  ボウル容量は8．5Lになります。ただしオーバーフローがありませんので、水を溜めることはできません。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、マーブライトカウンターに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  仕様可能です。次亜塩素酸ナトリウムを希釈し（塩素濃度200ppm）やわらかい布などに希釈液を吹き付けてから表面の拭き掃除を行ってください。消毒後、水分が残らないよう拭き取りを行ってく...

• Q.

  フロントパネルの仕様は従来品と違いますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　キッズトイレスペース

  A.

  フロントパネル構造は既存のタイプ（MFS3）と同じ仕様になります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　幼児向けに溢れ面高さを低くしています。　　　　　　　　（溢れ面高さH＝600）

• Q.

  接着剤などで貼付けないで、床の上に置くだけの設置で使用はできますか？（たまに取り外して床全体を水洗いしたいので）

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  使用できません。付属の専用接着剤を使用し張り付け固定してください。固定しないと、ズレ、がたつきにより使用中につまづいたり、破損するおそれがあります。　付属の専用接着剤を使用し張...

• Q.

  マイクロ波センサー壁掛小便器セットの小便器について、仕様など関連情報を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01 マイクロ波センサー壁掛小便器セット 【XPU2】

  A.

  小便器についての関連情報は、「Q&A」より、検索欄に「XPU2」を入力して検索結果をご確認ください。

• Q.

  インテリア・バー（TS134型・TS135型）は、取り付け部の構造を仕様変更しましたか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型2012年7月に壁取り付け部およびカバーを仕様変更致しました。　外観上、施工方法は変更がないため、商品品番は変更しておりません。　変更内容は...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のワンプッシュ式の品揃えはありますか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （スパウト部）・ TLP01702J ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  水栓金具にワンプッシュ式がついた品揃えはございません。セット推奨のLS902の洗面器にはオーバーフロー穴が無く水溜めができないためです。ワンプッシュ式排水金具で水溜めをご希望の場合は...

• Q.

  おふろアプリに給湯機を登録しようとしています。スマホにインストールしている給湯機アプリのアイコンや画面と、無線LAN接続設定ガイド（取扱説明書）に載っているアイコンや画面が違ってい...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機アプリか無線LAN接続設定ガイドのどちらかが最新版ではありません。給湯機アプリは最新バージョンへアップデートを行ってください。アプリのアップデート方法はこちらをご覧ください。...

• Q.

  おふろアプリで「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作をしようとすると、エラー「CA-027-XXX」/「CA-028-XXX」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、な...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...