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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:2,350件

検索結果一覧

  • Q.

    リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか?(電池切れ予告)

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/取替機能部/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットS1・S2/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GGA/ウォシュレットSS

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA:TCF(CES)9C30系ウォシュレット一体形便器GG:TCF(CES)9411・9421・9431・9412・9422・9432・9414・9424・9434・9415・9425・9435・9416・9426・...
  • Q.

    システムキッチンに品揃えされていた、アルカリ7ビルトイン浄水器の交換は可能ですか。

    カテゴリ:[システムキッチン] > ミッテ(2015年2月発売~)/クラッソ/キュイジア/ニューレガセス/スーパーレガセス/システム25J/ミッテ(2015年8月発売~)/ミッテ(2016年8月発売~)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/レガセス/ミッテ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2017年11月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ミッテ(2018年8月発売)/ミッテ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)

    A.
    アルカリ7ビルトインは廃番になっており、製品交換はできません。修理可否・仕様変更については下記の資料を参照ください。資料:アルカリ7ビルトイン浄水器の今後の対応についてをご確認く...
  • Q.

    S517、S517B、S517BRの内部金具品番を教えてください。(内部金具:ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓)

    カテゴリ:[衛生陶器] > 密結形ロータンク

    A.
    当タンクには、内部金具を含めた分解図のご用意がありません。下表はタンク内部金具検索の検索結果をリンクしていますので、ご確認ください。なお、事前にS517、S517Bの場合は『レバーハンド...
  • Q.

    各種水栓金具のスパウトの長さ違い品とセット可否を確認したい。交換可能なスパウト品番と交換可否を教えてください。■対象単水栓・2ハンドル水栓・シングル混合水栓・サーモスタット混合

    カテゴリ:[水栓金具] > 全般/水栓金具取り替えパーツ

    A.
    下記「【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧」よりご確認ください。【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧 キッチン用シングル混合水栓(壁付き・台付き)No.1 N...
  • Q.

    手洗器(ベッセルタイプ)の排水目皿の品番を教えてください。

    カテゴリ:[レストルーム] > システムシリーズ(2011年2月-2015年1月)【ULS/ULK】(廃番)/ネオレストハイブリッド手洗器付(ワンデーリモデル)【UWA】(廃番)/システムシリーズ(2008年2月-2011年1月)【ULS/ULK】(廃番)/レストパル【UWB】(廃番)/レストパルF【UWK】(廃番)/ネオレスト手洗器付(ワンデーリモデル)【UWL】(廃番)/セレクトシリーズ【ULA】(廃番)/レストパル(床排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパル(壁排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパルF(床排水200mm)(~2025年7月)【UWF】(廃番)/レストパルF(床排水135mm・壁排水)(~2025年7月)【UWF】 (廃番)

    A.
    シリーズに組み込まれている手洗器の形状により、排水目皿が2種類あります。手洗器形状排水目皿品番手洗器 丸形の場合UGA474BQ手洗器 角形の場合UGA474A【ご注意】  同タイプの手洗器は...
  • Q.

    三角ハンドルやアクリルハンドルのついた単水栓のハンドルをレバーハンドルに交換すれば、レバーハンドル式として使用できますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > ユーティリティ用水栓金具/全般

    A.
    レバーハンドルに交換しても、レバーハンドル式として使用はできません。<理由> ①吐水量が約半分になります。 ②レバーハンドルが周囲に干渉する可能性があります。 ③止水不良に繋がる可...
  • Q.

    タンクのレバーハンドルが緩んでガタツキが発生しています。緩みを直す方法を教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/ピュアレストQR/ピュアレストMR/レスティカ/QR/CSR/CS670

    A.
    ハンドルのガタツキ・グラツキが見られる場合は、レバーハンドル緩み(動画)をご確認ください。※動画は右レバーハンドルの場合ですが、どのレバーハンドルでもタンクの内側からナットで締め...
  • Q.

    給水フィルター(ストレーナー)はどこにありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストNX

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストNX:CS900 系止水栓内部にあります。【イメージ図(取扱説明書抜粋)】
  • Q.

    タイル壁に下穴を開ける時に割れる心配はありませんか?

    カテゴリ:[手すり] > インテリア・バーFシリーズ/パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ/パブリック用手すり コンビネーションタイプ/インテリア・バー/フリースタイル手すり/インテリア・バーコンテンポラリタイプ/幼児用手すり/前方ボード(はね上げタイプ)/前方ボード(スイングタイプ)/アームレスト/はね上げ手すり

    A.
    《対象商品》パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ:T112型パブリック用手すり ステンレスタイプ:T113型パブリック用手すり コンビネーションタイプ:T114型インテリア・バー:TS134型イン...
  • Q.

    TOTOラベル(刻印)はどこに貼っていますか?

    カテゴリ:[カウンター] > フリーサイズ大型鏡/スタンダード陶器タイプ/自立歩行者向け洗面/カウンター一体型コーナー洗面器/ツインデッキ/ベッセル式洗面器用カウンター/ルナクリスタルカウンター/スタンダードボウル一体タイプ/エプロン付平板/すずり/洗面カウンター(ベッセル式)/奥行きスリム/スタンド洗面/カウンター一体形洗面器(樹脂製)/車いす対応洗面

    A.
    TOTOラベルは通常、商品の右下に貼付されています(MLRBカウンターLタイプのみ左下)。より詳細な貼付位置は、お使いの品番をクリックしてご確認ください。ツインデッキMLWD・MLWE・MKWD・M...

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