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• Q.

  TES46U・47U（有線タイプスイッチユニット）を湿式施工する場合にTHE24（スイッチボックス）は必要でしょうか？また、市販品での対応はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  必要です。TES46U・47Uのスイッチの大きさに合うJIS規格のスイッチボックスの品揃えが現状ないため、THE24（スイッチボックス）をご用意しております。市販品での対応はできません。

• Q.

  「小便器洗浄システムUS-A型」の機能復旧ユニットの供給終了について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  COM-ET＞修理施工ナビ＞修理方法（パブリック向け）＞「小便器洗浄システムUS-A型」の機能復旧ユニット　供給終了のお知らせをご確認ください。

• Q.

  【TEF型オートクリーンC】TEF型のオートクリーンCでも、連結管をTHD59P***に変更すれば心間調節できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  できません。節水形フラッシュバルブ（TV550型）の連結管（THD59P***）と、オートクリーンCの連結管は接続互換性がありません。心間の調整が必要な場合は、これまで通り必要な連結管をご手配...

• Q.

  ブローバスSXⅡ，エアブローは寒冷地で使用可能ですか?

  カテゴリ：[一般浴槽]　＞　ブローバス

  A.

  寒冷地での使用可能です。ブローバスSXⅡは水が抜ける構造になっており、エアブローⅡはお掃除運転で配管内の残水を排水し、凍結を防いでいます。

• Q.

  前方ボード手すりを設置できませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型安定への配慮が必要なため、設置できません。

• Q.

  排水ホースの材質、強度はどのくらいですか？また、つまづきや踏み付けによって破損、変形、折れなどはありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型耐荷重は、50kgf／10cmです。目安ですが、イレギュラーで、人，ベッドの脚，車いすなどに踏まれても耐えられる程度です。動線上に配...

• Q.

  引込み戸のオプション品 サブグリップ（EWDP100）はどのタイプの扉に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫引込み戸：EWDS10*系・EWDS11*系・EWDS12*系引込み戸 900サイズ フラットタイプのみ設置可能です。※取付位置：室内側ドア中央、高さ900ミリ、横向き框タイプ、縦スリットガラスタ...

• Q.

  トイレ用手すり（EWC2**）の背もたれを後付けしたり、現場で取り外すことはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり

  A.

  ＜システムタイプ＞（EWC220,221,222,223,224）⇒背もたれの後付け、取り外しともに可能です。　　取り外したあとの穴には、穴隠しシール（品番EW95007）をお使いいただけます。＜はね上げ式...

• Q.

  バスリフトの充電器を交換したいのですが、品番を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型バスリフトの電池の品番はEW79008です。旧タイプのEW79006の電池をお使いだったバスリフトにももちろん使用可能です。注）電池（EW79008）は旧タイプの充電器...

• Q.

  収納式多目的シートのお手入れの際の注意点は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型以下お手入れの際、確認ください。・ シートを開閉したときにがたつきはありませんか。・ シートはソフトに開閉します。急激に開閉したり...