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• Q.

  下記対象品番のバルブユニットを交換する際に必要な工具はありますか？■対象品番　TLG012型・TLG022型・TLG041型・TLG042型・TLS011型　TBG012型・TBG022型・TBG042型　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  市販のディープソケット（全長の長いソケットです）の対辺17mmをご使用ください。TOTOでは専用工具の品揃えはありません。

• Q.

  浴室水栓で、シャワーヘッドがエアインクリックめっきの品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  【一般地仕様】TMNW40EGTMNW40EG1【寒冷地仕様】TMNW40EGZTMNW40EG1Z

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプと小型電気温水器をセットしても問題ないでしょうか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。きれい除菌水の生成は給湯温度の影響を受けません。また、サーモタイプは除菌水側にお湯が通らない構造になっています。

• Q.

  TES46U・47U（有線タイプスイッチユニット）を湿式施工する場合にTHE24（スイッチボックス）は必要でしょうか？また、市販品での対応はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  必要です。TES46U・47Uのスイッチの大きさに合うJIS規格のスイッチボックスの品揃えが現状ないため、THE24（スイッチボックス）をご用意しております。市販品での対応はできません。

• Q.

  「小便器洗浄システムUS-A型」の機能復旧ユニットの供給終了について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  COM-ET＞修理施工ナビ＞修理方法（パブリック向け）＞「小便器洗浄システムUS-A型」の機能復旧ユニット　供給終了のお知らせをご確認ください。

• Q.

  【TEF型オートクリーンC】TEF型のオートクリーンCでも、連結管をTHD59P***に変更すれば心間調節できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  できません。節水形フラッシュバルブ（TV550型）の連結管（THD59P***）と、オートクリーンCの連結管は接続互換性がありません。心間の調整が必要な場合は、これまで通り必要な連結管をご手配...

• Q.

  フットスイッチユニット（品番：TES35型）のフットスイッチの取付必要寸法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  フットスイッチの取付必要寸法は下記の通りです。（単位：mm）①足で押す動作で使用（スペーサーを使用しない）の場合②足で押す動作で使用（スペーサーを使用する）の場合③足で踏む動作で使用...

• Q.

  カウンターの上にスイッチを入れた状態でヘアアイロンを置いて大丈夫かおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  変形、および変色の可能性があるため、カウンターの上にスイッチを入れた状態でヘアアイロンを置くことはおすすめしません。■クリスタルカウンター※エスクア・人工大理石製ライトストーニー...

• Q.

  市販されている介護用ハンドグリップ（後付用の挟み込み式）の取り付けはできますか？

  カテゴリ：[一般浴槽]　＞　浴槽共通

  A.

  個別介護浴槽：PYS1114Cのみ取付可能です。（浴槽とエプロンの間に十分な補強があるため）その他の浴槽は、上記補強が入っていないため取付不可です。◆品番については改新されている可能性が...

• Q.

  前方ボード手すりを設置できませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型安定への配慮が必要なため、設置できません。