検索結果一覧

• Q.

  取り付け穴の位置とサイズを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ

  A.

  《対象商品》インテリア・バーFシリーズ：TS136型下記のとおりです。

• Q.

  【TEF型オートクリーンC】TEF型のオートクリーンCでも、連結管をTHD59P***に変更すれば心間調節できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  できません。節水形フラッシュバルブ（TV550型）の連結管（THD59P***）と、オートクリーンCの連結管は接続互換性がありません。心間の調整が必要な場合は、これまで通り必要な連結管をご手配...

• Q.

  しまえるクリーンフードのファン部分を掃除したい。対象製品品番：KHKT190MAS

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア

  A.

  ファン部分は基本的に清掃の必要はありませんが、ご要望の際はTOTOメンテナンスへご相談ください。

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  新型コロナウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって　器具の除菌に次亜塩素酸系消毒液を使用ください。ただし、予防を目的とした日常...

• Q.

  バスリフトを設置してお湯を張ったままにしておいてもいいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型24時間風呂の場合は高温多湿となるため、そのままの状態は不可です。一般的な浴槽は徐々に湯温が下がるため問題ありません。

• Q.

  引込み戸を設置した室内で扉の施錠した場合、緊急時など室外からでも解錠できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  カギは室外側からも解錠できます。解錠の仕方は取扱説明書をご覧ください。

• Q.

  他社の便座に、やわらか補高便座を取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系他社便座に取り付けると、センサーなどの誤動作により洗浄機能が使用できない場合があります。

• Q.

  段差解消3枚引戸・折戸は温泉で使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系温泉の水質は多様で一概には言えませんが、成分により金属腐食が発生しやすく、特にアルミ材はそのおそれが大きいため使用できません。

• Q.

  <<代替情報（補足）>>・REQ03/REQ03Nの代替品は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　魔法びん電気即湯器（REQ02）／即湯キット（REQ03）

  A.

  代替品はありませんが、おすすめ品であれば魔法びん電気即湯器（REQ02A）があります。必ず、設置条件など事前にご確認ください。

• Q.

  幼児用マルチシンク（SK300系）に湯水混合栓はセット出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用マルチシンク

  A.

  幼児のやけど防止のため湯水混合栓は、設置しないでください。お湯を使いたい場合は、幼児用マルチシンク対応電気温水器を含んだ総合セット品番を設けていますので、その中からご希望に沿っ...