検索結果一覧

• Q.

  「きれい除菌水」の水質（アルカリ性・中性・酸性等）を教えてください。またpH値はどのくらいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。（水道水の水質基準はpH5.8～8.6です。）

• Q.

  ウォシュレットでグリーン購入法適合商品を、確認する方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記リンクより確認できます。⇒TOTOHP-『グリーン購入法適合ガイド』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• Q.

  陶器製流しSK6やSK7に小型電気温水器はセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  手洗い、洗面用途ではないため、おすすめしておりません。どうしても設置したい場合は、現場責任での対応となりますが、セットするにあたり設置条件、注意事項が有りますので詳細はお問合せ...

• Q.

  大便器背面カバー（防火区画対応）の材質は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  ＜対象製品＞大便器背面カバー（防火区画対応）（HM969系/HM220系）ステンレス材とロックウール（アルミガラスクロステープで覆われています）です。

• Q.

  衛生陶器でグリーン購入法適合商品を、確認する方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  【はじめに】①大便器関係のグリーン購入法適合基準は洋風大便器のみで判断されています。（和風大便器は、対象とされていません）②商品を構成する上で必要な部品（タンクや内部金具及び節水...

• Q.

  CS510BM（コンパクトリモデル便器）の寒冷地品はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　コンパクトリモデル便器・コーナータイプ

  A.

  大変申し訳ございませんが、寒冷地用の品揃えははありません。

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターのボウルなし、水栓穴あけ、水石けん穴なしは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  対応できません。理由）　棚板部の固定は、水栓取り付け用アングルにて固定します。　そのため水栓なしの場合水栓取り付けアングルがありませんので、　棚板部の固定ができません。　棚板部...

• Q.

  すでに発注して納入済みの、フロア収納キャビネットの吊元（R/L勝手）を間違えてしまいました。吊元（R/L勝手）の変更は、できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  品番により、対応方法が異なります。下記対象品番のリンク先より、ご確認ください。■2025年2月発売~　《対象品番》　　・UGLD04/05/11S　　・UYC06/07/08/09/11*S　フロア収納キャビネット吊...

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】オートクリーンCと普通便座（TC30*型・TC29*型）をセットする場合、便座当たり止め（TS152型・153型）はセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  オートクリーンCと普通便座をセットする場合、便座当たり止めは不要です。便座・便ふたはオートクリーンCの止水栓部（金属）ではなく、本体のカバー部（樹脂）に当たり、傷が付きにくいため...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーのスパウト部の重量を教えてください。■対象品番TLK02・06・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  各スパウト部の重量は下記の通りです。スパウト部品番重量TLK02001J約0.5kgTLK02002J約1.1kgTLK06001J約0.3kgTLK07001J約0.5kgTLK07002J約0.7kgTLK07003J約0.7kgTLK08001J約0.7kgTLK08002J約...