検索結果一覧

• Q.

  兼用サイズの便座を補高便座に取り付ける場合補高便座はエロン・レギュラーどちらを選べばよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  補高便座を設置する便器のサイズに合わせお選びください。

• Q.

  段差解消3枚引戸・折戸を階上設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系防水仕様ではないため設置できません。

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...

• Q.

  停電時（断水していないとき）の便器洗浄方法を記載した、使い方説明シートはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  PDFデータがあります。下記リンクのPDFデータをカラーコピー後、パウチ処理をしてご使用ください。＊＊＊PDFデータ＊＊＊『停電で水が流せないとき（断水していないとき）』三枚つづりとなっ...

• Q.

  ネオレスト（AH/RH）のプレ洗浄の目的は何でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  便器を濡らすことでセフィオン効果を高め、便器に直接付着した汚物汚れを落ちやすくする目的があります。

• Q.

  ブラケットはTOTO製、手すりは他社品で組み合わせることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型できません。品質保証ができないため、組み合わせはしないでください。

• Q.

  パブリック用手すり 可動式手すりのスイングタイプの、レバー部分のみの交換はできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型できません。補修用性能部品の最低保有期間が終了しており、部品ありません。

• Q.

  取り付け穴の位置とサイズを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型下記のとおりです。

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】ナチュラルケアミストとはなんですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  顔に当てた際に心地いい優しい肌あたりと、きめ細かいウルトラファインバブルを含むミストの粒が、肌表面の汚れをやさしく洗い流せることが特長のシャワーです。クレンジングや洗顔などの際...

• Q.

  【2019年4月発売GGシリーズキッチン水栓】シングルレバー混合水栓の台付き1つ穴タイプの後ろ側にある穴は何ですか？■対象品番 TKS053型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  バルブ部を交換する際に、TZ36（工具）を差し込み、水栓本体が動かないように固定しておく為の穴です。この穴から水栓金具内部に水が浸入することはありません。塞ぐ部品はございません。【...