検索結果一覧

• Q.

  引込み戸用オプション品　EWD50M（床見切り）とはどのような場合に必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫引込み戸：EWDS10*系・EWDS11*系・EWDS12*系この引込み戸には下枠がないため室内と室外で床の材質が異なる際、床見切りが必要です。例）トイレ：クッションフロア　廊下：フローリ...

• Q.

  段差解消3枚引戸・折戸は温泉で使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系温泉の水質は多様で一概には言えませんが、成分により金属腐食が発生しやすく、特にアルミ材はそのおそれが大きいため使用できません。

• Q.

  収納式多目的シートのクッション部を外してお掃除ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型できます。ただし分解作業をともないますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼してください。

• Q.

  紙巻器のフック（芯棒）の前後方向の角度が各々違ってますが使用上問題ないでしょうか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  ご使用上は問題ありません。製造上のバラつきです。フック（芯棒）の前後方向の角度が各々違っている場合がございます。

• Q.

  タオルリングのタオル掛けリング部分が前後に動きますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオルリング

  A.

  タオル掛けリング部分が動く品番は下記をご確認ください。（組立上のずれ程度は可動としていません。）＜可動品番＞・TS115S・YHT10、YHT12、YHT13、YHT152R、YHT155・YT40A、YT40G、YT40KW...

• Q.

  停電時（断水していないとき）の便器洗浄方法を記載した、使い方説明シートはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  PDFデータがあります。下記リンクのPDFデータをカラーコピー後、パウチ処理をしてご使用ください。＊＊＊PDFデータ＊＊＊『停電で水が流せないとき（断水していないとき）』三枚つづりとなっ...

• Q.

  小便器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を商品ごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。商品名品番マイクロ波センサー壁掛小便器（ITEM01）US11...

• Q.

  US401系からUS900系にリモデルできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  給排水位置が合いませんので対応できません。給排水位置の立ち上げ直しが必要になります。US401系の給水位置は、センターから右へ100mmずれており高さも合いません。スイッチボックスの位置...

• Q.

  幼児用マルチシンク（SK300系）に湯水混合栓はセット出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用マルチシンク

  A.

  幼児のやけど防止のため湯水混合栓は、設置しないでください。お湯を使いたい場合は、幼児用マルチシンク対応電気温水器を含んだ総合セット品番を設けていますので、その中からご希望に沿っ...

• Q.

  CFS497系やCFS498系に取り替え止水栓（TS220FU系）は使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  使用不可です。【理由】洗浄性能を確保するために、当シリーズ用の取替用止水栓（THF37）は、取替用止水栓（TS220FU系）に比べて連結管の内径を大きくするなどの考慮をしています。取替用止...