検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の施工において、六角ナットを締め付けてスパウトを固定する際の工具を教えてください。■対象品番　TEL3*・5*・6*・7*・8*・9*・24・25型　TEXN・TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  別売で専用の締付工具（品番：TZ40L）を準備しております。 また、市販の下記一般工具でも取り付け可能です。・ソケットレンチ（対辺13mm）・T型レンチ（対辺13mm）・ナットスピンナーハンド...

• Q.

  管理画面にゲートウェイのエラー表示されエラー解消していました。なぜですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイは正常に動作しております。ゲートウェイのソフトが自動更新している途中に通信を行ったため、いったん通信不達のエラーとなりましたが、その後に通信ができたため、エラーが解...

• Q.

  TOTOの洗面化粧台　車いす対応洗面化粧台の水栓（TEN84G）の補修方法についておしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　住宅向け車いす対応洗面（2024年2月発売）（LDSML～）

  A.

  キャビネットの種類や給水高さにより対応が異なります。以下ご確認の上で対応ください。種類　/　画像※下記のような化粧台補修方法【エンドパネル式】

• Q.

  エロンゲートサイズの補高便座をレギュラーサイズの便器に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系エロンゲートサイズの補高便座をレギュラーサイズの便器に設置しようとすると水はねガードと便器が干渉したり、補高便座の垂れと便器が干渉するため...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれはバリアフリー法のオストメイト配慮に該当しますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系国の定めるバリアフリー法の解釈ではオストメイト配慮に該当しますが、福祉のまちづくり条例などで汚物流し設置を規定している場合も...

• Q.

  トイレリフトの電源ケーブルがコンセントまで届かないのですがどうしたらいいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系ウォシュレットの電源ケーブル1mに対しトイレリフトの電源テーブルは1．5mの長さにしていますが、それでも届かない場合は届く位置にコ...

• Q.

  ネオレストAH/RHのステップお掃除モード時の洗浄水量はどれくらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH（CS989系）床排水便器：　大洗浄水量：3.8L時　約6.2Lです。壁排水便器：　大洗浄水量：4.8L時　約7.2Lです。

• Q.

  CZ722Pが現在設置されていますが、CS874BP、CS894BPに取り替えるとCZ722Pの床設置跡は隠れますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　住宅会社向（CZ724）

  A.

  CZ722P→CS874BPの床設置面比較図を、ご参照ください。CZ722P→CS894BPの床設置面比較図を、ご参照ください。共にオプション品（HP875+HP82S）を使用した場合の作図です。

• Q.

  CFS497、CFS498系の給水フレキホースを市販の給水フレキホースと組み替えしたいのですが、対応可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  対応不可です。【理由】水道直圧式の製品となるため、市販のジャバラ管などで接続すると、洗浄不良を起す可能性があります。給水ホースの長さが不足する場合は、パブリックコンパクト便器・...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のカウンター奥行き違いの特注品は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ・奥行を小さくすることは出来ません。　不可理由）水栓の取付スペースがなくなるため。・奥行を大きくすることは出来ません。　不可理由）型製作による一体成型のため。　※ツインデッキカウ...