検索結果一覧

• Q.

  メジシール（品番：YG902S・YG903S）にノズルは同梱されていますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　メジシール

  A.

  同梱されています。

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットSS：TCF6554・6554・6624　系ウォシュレットS1・S2：TCF6542・6552・6543・6553　系ウォシュレットSB：TCF6622・6623　系PDFデータを用意しています。下記PDFデータ...

• Q.

  きれい除菌水を使用する機能は、なにか特別な薬品を使っているのですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象薬品は使っていません。水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。

• Q.

  洗い物用のみまたは飲み物用のみで使用できますか？【対象機種】REK12/25/35型REKB12/25/35型

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  できます。【洗い物用のみ】飲料用は使用しない場合（洗い物のみ使用）は、熱湯口（出湯口）を別売品のふさぎふた（品番：TH651）でふさいでください。（旧型のREK22/38は不可です。）　　　...

• Q.

  GGAの便器を停電時に手動洗浄したところ、便器の水が止まりません。考えられる要因を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  停電時便器洗浄用の給水を止めましたか？ハンドル（オレンジ）が開いていないかご確認ください。給水ハンドルが開いたままだと、水が流れ続けてしまいます。詳細については、取扱説明書をご...

• Q.

  SS671BN～　の内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・ダイヤフラム・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CS670

  A.

  下表よりご確認ください。COM-ET検索の検索結果をリンクしています。【SS671BN～】品番SS671BN～≪確認方法≫タンク分解図の下部にある【補修品リスト】から、【下位の補修品】の『あり』をク...

• Q.

  CFS497、CFS498系の給水フレキホースを市販の給水フレキホースと組み替えしたいのですが、対応可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  対応不可です。【理由】水道直圧式の製品となるため、市販のジャバラ管などで接続すると、洗浄不良を起す可能性があります。給水ホースの長さが不足する場合は、パブリックコンパクト便器・...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設アクアオートのスパウト部を流用して、新機能部への交換、また、既設の機能部を流用して、新スパウト部への交換ができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品質保証できないため、スパウト部、機能部セットで交換してください。

• Q.

  TK300C1（分岐付き止水栓）の床給水タイプはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ありません。下図のように組み替えてご使用ください。直管の長さは現場のキャビネット内の空間などにより異なるため、現場の空間寸法をご確認の上、現場調達ください。

• Q.

  【2019年4月発売GGシリーズキッチン水栓】TKS053型（台付き）のハンドシャワータイプのホースをステンレスから樹脂に変更した理由は？　■対象品番　TKS05305型　TKS05306型　TKS05308型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  材質を変更した理由は、操作性向上（使いやすさ・取り回し）と引き出し時の操作音低減のためです。