検索結果一覧

• Q.

  段差解消用スペーサー（EWT26DS1A,EWT26DS1B,EWT26DS2A,EWT26DS2B）は、エンドホルダー以外の段差解消用として使用できますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型専用品のため、その他のブラケットとはねじのピッチが合わないため、お使いいただけません。

• Q.

  浄水カートリッジに銀を使用されているものがありますが、人体に問題はありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  人体に問題はありません。浄水カートリッジ内での雑菌の繁殖を防ぐために、銀を添着した活性炭を使用しています。銀は食品添加物としても認可されており、微量であるため、人体に対して無害...

• Q.

  リモコン形フラッシュバルブ（品番：TV140型／TV740型）からウォシュレットに分岐できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  高所設置のリモコン形フラッシュバルブからウォシュレットへの分岐については専用止水栓（品番：TH484 V3）でのご対応をおすすめします。

• Q.

  【アルカリイオン生成器】中空糸膜と活性炭の2つの浄水カートリッジがある理由は何ですか？また、カートリッジの交換について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  2つの浄水カートリッジがある理由それぞれの役割が異なるためです。中空糸膜カートリッジはごみやにごりを、活性炭カートリッジは遊離残留塩素やトリハロメタン、溶解性鉛を除去します。カー...

• Q.

  全自動洗濯機に使用可能な水栓を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  緊急止水弁付洗濯機用水栓「ピタットくん」をご使用ください。洗濯機用水栓以外は、全自動洗濯機では使用できません。

• Q.

  スマートタッチ水栓で、お湯の温度が低い場合の対応を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記方法をお試しください◆リモコンで温度調節する　【調整方法】◆給湯機の温度を上げる（50～60℃に設定）　【設定方法】◆設定温度より高く/低くなったと感じる。または、入居後に給湯機の温...

• Q.

  バスリフトの電池EW79008のみの購入したいのに、なぜ充電器EW79009を買い換えないといけないのですか？保有の旧タイプ充電器EW79007では電池EW79008は充電できないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電池EW79008は、ECOの観点により、旧タイプのニッカド電池からカドミウムを含有しないニッケル水素電池に変わりました。これにより、電池種類が異なるため充電...

• Q.

  鳥居配管は出来ません、となっていますが、カタログ等の図では、壁部分で鳥居配管となっています。どういうことでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型壁より外部の排水経路が鳥居配管NGという意味です。

• Q.

  異物の取り出しはだれが行うのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型異物つまりの取り出しは使用者に行っていただける仕様ですが、TOTOメンテナンス株式会社でも可能です。（但し、有償となります）

• Q.

  トイレリフトの水はねガードに付属の水漏れ防止パッキンの貼り方は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141N・140N　トイレリフト　取扱説明書「水漏れ防止パッキンのはりかた」をご覧ください。