検索結果一覧

• Q.

  排水仕上がり高さFL～285ミリとありますが、少しでも超えてはダメですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型目安としてお考え下さい。あまり高くなると、排水能力が落ちるため、お勧め出来ません。

• Q.

  フラッシュタンク式便器と背もたれをセットした場合にタンクのふたを外してメンテナンスすることは可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系　標準の取り付け位置ではタンクのふたを背もたれのフレームの間から持ち上げることができます。背もたれの前出を短く設置しているな...

• Q.

  おすすめの設置場所はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系病院や高齢者施設・一般住宅など、管理の行きとどいた場所での設置をおすすめします。理由：不特定多数の方が使...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれは、他社の便器・便座に設置することは可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系他社便器・便座の設置可否は、明確な回答ができないため設置は不可とさせていただきます。 ＜理由＞ ・他社商品の詳細データがないた...

• Q.

  トイレリフト（EWC140RR・EWC141RR・EWC140N・EWC141N・EWC140S・EWC141S）の水はねガードは旧タイプのトイレリフト（EWC14*・EWC14*R・EWC13*・EWC13*R）に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　便器と干渉するおそれがあるため設置できません。水はねガードはトイレリフト本体の品番により異なります。下表にて品番をご確認ください。トイレリ...

• Q.

  タオル掛けで、タオルをかける円筒（バー）部分が回転する品番はどれですか。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け

  A.

  品番によって異なりますので下記をご確認ください。【回転するタオル掛け　（強く回すと回転するレベルを含む）】TS113A1R、TS113A3R、TS113WYHT20、YHT22、YHT23YHT252S4R、YHT252S6R,、YHT...

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  GGAの便器を停電時に手動洗浄したところ、便器の水が止まりません。考えられる要因を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  停電時便器洗浄用の給水を止めましたか？ハンドル（オレンジ）が開いていないかご確認ください。給水ハンドルが開いたままだと、水が流れ続けてしまいます。詳細については、取扱説明書をご...

• Q.

  小便器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を商品ごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。商品名品番マイクロ波センサー壁掛小便器（ITEM01）US11...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）とボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  製作できません。理由）カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。