検索結果一覧

• Q.

  しびん洗浄水栓を、お湯で使うことはできますか？■対象品番T95A型T95W型T95B型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  しびん洗浄水栓に温調機能がないため、お湯を通水することはできません。35℃以下の水でご使用ください。

• Q.

  バスリフトの電池を充電するのですが、すぐに充電が完了してしまいます。これは異常でしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型「少し電池を使って充電し、また少し使う」ことを繰り返しますと出力容量が低下します（メモリー効果）。また、出力容量が低下した電池を充電する場合、容量が...

• Q.

  オプションのコモードバケツはふたをしたまま、水まわり用車いすにセットすることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系セットすることは可能ですが、水まわり用車いすに座るとおしりにふたが当たりますので、水まわり用車いすに座る際には、ふたを外していた...

• Q.

  ハードタイプの背もたれからソフトタイプの背もたれに現場で交換することは可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系　取り替え可能です。背もたれと背もたれフレームを交換する必要があります。【重要】ハードタイプとソフトタイプでは背もたれの厚み...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器ZG・ZSシリーズのC930/CS970系の床排水リモデル便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW ZG/ZS

  A.

  下記「CS～」品番がそれぞれのリモデル便器になります。「CS～」品番は、排水アジャスターとセットになった品番です。C930系⇒CS931BC970系⇒CS971B

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の機能部・電源コードを埋込み式で設置できるものはありますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型のAC100Vタイプ　TLP01型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはありません。機能部を壁裏や埋め込みで設置することは標準施工ではないため、製品保証ができません。

• Q.

  ゲートウェイの施工はどのように行いますか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイは天井裏やトイレ隣接空間に固定して設置してください。詳しくは商品図をご参照ください。商品図はCOM-ETトップページから品番検索してご覧ください。

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれがレギュラーサイズの便器・便座に設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系レギュラーサイズ便器の場合、便器開口部の寸法がエロンゲートサイズに比べて小さくなるため、水栓使用時のしびんおよび、パウチの洗...

• Q.

  トイレリフトに金属プレート仕様のウォシュレットは設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　設置可能です。車いすから移乗をされる場合、WLは金属製のベースプレート仕様の専用便座をご使用ください。