検索結果一覧

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063　系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...

• Q.

  【2026年2月発売　洗面カラー水栓】各色（ブラッシュドニッケル 、ブラッシュドブロンズ 、マットブラック）の特徴を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  【＃BN（ブラッシュドニッケル）】少し黄味を帯びたシルバー色の光沢と繊細なヘアラインが特長です。ヘアライン加工によって少しマットな質感が生まれ、微妙な変化や光の反射によって表情豊...

• Q.

  連立小便器感知洗浄システム（FA型・HA-Ⅱ型・HA型）の焦電センサー（TES5B）の補修用性能部品THE10型の新・旧で外観形状が異なりますが、互換性はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  外観形状が異なりますが、新旧の互換性はあります。取り付け方法や仕様に違いはありません。　　　　　　　　　　　　【参考画像】　　　　　THE10　　　　　　　　　　　　THE10R　　　詳し...

• Q.

  今までの『ジアテクト』と『きれい除菌水』との、違いを教えて下さい。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  どちらも電気分解によって生成される機能水ですが、水の種類と効果が異なります。【ジアテクト】銀イオンが含まれた水で、トラップと排水管の尿石を抑制する技術です。【きれい除菌水】水中...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  ボイリングとは何ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／よくある質問

  A.

  「沸騰」を意味します。（沸し上げ温度100℃）他社品に、ボイリング機能のある飲料用電温が有ります。TOTOの飲料用電温は沸騰はしません。【沸き上げ温度】RED（先止め式）・・・約90℃REK（先...

• Q.

  パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ（T112型）とインテリア・バー（TS134・135型）との違いを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型インテリア・バー：TS134・TS135型下記のとおりです。パブリック用手すりインテリア・バー品番T112C4#NW1TS134GY4S#NW1固定金具別売...

• Q.

  水栓の周辺は、クリーン樹脂になっていますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  クリーン樹脂を使われている範囲は下記をご参照ください。＜クリーン樹脂とは＞　撥水性があり、防汚効果の高い樹脂です。　汚れをはじいてサッとふきとれます。＜クリーン樹脂範囲＞（オク...

• Q.

  きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...

• Q.

  ネオレストは一度洗浄してから、どのくらいで次の洗浄ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  約60秒です。