検索結果一覧

• Q.

  フロントパネル（MFS5）対応カラーを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　キッズトイレスペース

  A.

  その他フロントパネルと同じ品揃えになります。NB12/NB31/NB61*NB61は特注品対応になります。　製作納期は、受注後約3週間かかります。<特注品理由>　幼児向けの利用環境において明るく清潔...

• Q.

  トイレの奥壁コーナーに梁がある現場で、カウンターを奥壁から離して設置できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】

  A.

  カウンターを奥壁から離しては、接続できません。カウンター側の配管カバーと奥壁側配管カバーとの接続、取り合いがあるためです。パイプシャフト（パイプスペース）がある現場も、同様とな...

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  介護保険を使ってインテリア・バーを取り付けた場合、シャワーハンガは対象外と言われました。その対処方法は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー／インテリア・バー（UB後付タイプ）

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS135GY型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS135GU型シャワーハンガについては、各地方自治体により判断が異なります。シャワーハンガ部が対象外とされ...

• Q.

  手すりを切断する工具はどのようなものがありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型チップソー切断機、電動グラインダー、金切り鋸があります。電動グラインダーや金切り鋸は、チップソー切断機に比べ、ハンド作業となり時間がかかりま...

• Q.

  浄水カートリッジのイオン交換繊維とは何ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  通水する水に含まれた溶解性鉛を除去するためのものです。

• Q.

  スマートタッチ水栓から音がするのは不具合ですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  ◆水を止めたときに「ドン」という大きな音がする場合（ウォーターハンマー現象）　水栓の不具合ではありません。　原因・対応方法は水栓金具（Q1-1579）をご確認ください。◆「カチッ」と音が...

• Q.

  別売品：マジカルハンガーの品番を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  マジカルハンガー：TYR510型　　　（2本入り）

• Q.

  不要になった場合、廃棄、引き取り、買取は出来ますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型水道工事店にご相談下さい。

• Q.

  バスリフトの電池をリフレッシュすると数分たたないうちに終了します。これは異常ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  リフレッシュ後の電池を再度リフレッシュしますと数分で終了いたします。メモリー効果を起こしている（フル充電しても昇降回数が伸びない）可能性の高い電池をリフレッシュしても同様の現象...