検索結果一覧

• Q.

  収納式多目的シート・折りたたみシートは屋外に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系屋内専用のため設置できません。

• Q.

  防水層タイプに横引き仕様の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  防水層タイプは縦引きのみで、横引き（横引きトラップ）の仕様はご用意していません。

• Q.

  携帯ウォシュレット（旧名称：トラベルウォシュレット）の4ヵ国語（日本語・英語・中国語・韓国語）併記の説明資料はありますか？（’12／2名称変更）

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　携帯ウォシュレット

  A.

  ●4ヶ国語（日本語・英語・中国語・韓国語）併記している説明書があります。※説明書の現物はご用意していません。＜参考＞中国語（商品名称と用途を記載せています。）英語で表す一例として・...

• Q.

  ベビーシート・ベビーチェアの本体の色およびクッションの色は変更できますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  申し訳ございませんが、変更することはできません。

• Q.

  2020年2月発売のピュアレストEXに新たに同梱されるホースガイドの取付手順を教えてください。ウォシュレットの給水ホースと電源コードをホースガイドに這わせる際の注意点などありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（SH400系/SH401系）ホースガイドには先にウォシュレットの電源コードを通してから、次に給水ホースを通してください。また、タンクの下で電源コードと給水ホース...

• Q.

  壁掛ハイバック洗面器：LS125系・LS135系に、ハンドル式水栓の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛ハイバック洗面器

  A.

  品揃えはありません。自動水栓のみの品揃えとなっています。

• Q.

  きれい除菌水吐水中に使用者があった場合は、どのような動作になるのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）本来、きれい除菌水の吐水量は0.5L/回です。しかし、使用者を感知した際は...

• Q.

  キッズトイレスペース用タンク（S300BK）の右給水仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用大便器

  A.

  ...ます。 下記品番のいずれかを検索ください。 CS310B＋S300BKのセット金具は、TS310SGR（壁給水）、TS310S1GR（床給水）CS300B＋S300BKのセット金具は、TS300SGR（壁給水）、TS300S1GR（床給水）

• Q.

  スマートタッチ水栓で、「温水準備」が完了するまでの時間にバラツキがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  「温水準備」は、約40℃のお湯が水栓本体に流れてきた場合、または最大1分間程度経過した場合に完了となります。バラツキが生じる原因としては、以下の要因が想定されます。　・配管内残水の...

• Q.

  バスリフトのワイヤーを巻き上げすぎ、動かなくなったので対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型バスリフトの幅調整が最小幅以外の場合幅を最小幅に狭くしてください。ワイヤーが緩みますので、その状態でシートに荷重をかけ下降させてください。※シートが...