検索結果一覧

• Q.

  浴室水栓のシャワーエルボを塞ぐことは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  塞ぐことはできません。シャワーエルボ部分を塞いで使用するような商品ではございません。シャワー側を塞いでの使用は、品質保証できません。<理由>連結部分をふさぐと、水栓金具の内部に水...

• Q.

  2023年5月発売のパナソニックオーブンレンジは、周辺ユニットに組み込めますか。品番：KTME065TPBXXXXB,KSME065TPBXXXXB

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2023年5月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）

  A.

  TOTOで品揃えしている周辺ユニットには組み込みできません。特注品対応もお受けしておりません。理由：設置可能なキャビネットがないため

• Q.

  浴室テレビで、FMラジオを聞く事ができますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  FMチューナー付きの6型と10.4型は聴く事ができます。（5型・7型・14型・16型はFMチューナーがないため聞く事ができません。）6型テレビ（品番EKK30029）　　10.4型テレビ（品番EKK30032また...

• Q.

  洗い場ふた（大型点検口）は取り外しができますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  通常の定期点検などで取り外すことは考慮して作られていないため、お客様による取り外しはできません。水もれするおそれがありますので、ねじは絶対にゆるめないでください。地震などで取り...

• Q.

  TYR1014BD／TYR340S／型の電源コードの長さ調節はできますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

  A.

  　電源コードの長さは調節はできません。　（電源コードを長く改造することは火災など、故障のおそれになります。）　とどかない場合はコンセント（AC100V定格15A以上　単独コンセント仕様）...

• Q.

  トイレリフト（EWC140RR・EWC141RR・EWC140N・EWC141N・EWC140S・EWC141S）の水はねガードは旧タイプのトイレリフト（EWC14*・EWC14*R・EWC13*・EWC13*R）に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　便器と干渉するおそれがあるため設置できません。水はねガードはトイレリフト本体の品番により異なります。下表にて品番をご確認ください。トイレリ...

• Q.

  やわらか補高便座をエロン・レギュラー兼用便座に設置する場合どちらのサイズを選べばよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫やわらか補高便座：EWC401系エロンゲートサイズ　EWC401型　をお選びください。

• Q.

  おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。＊少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』をシリーズごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。シリーズ名品番ネオレストNXCS902B系ネオレストLSCS...

• Q.

  ネオレストの便器部にウォシュレット機能部を取り付ける際、便器側に取り付けている透明のプラスチックのカバーは、取り外す必要がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ ネオレストAH/RH/DH（CS989系）この透明のカバーは「表面カバー」という名称で、お掃除リフト使用時に誤って洗剤が掛からないように保護する役目があります。したがって、取り...