検索結果一覧

• Q.

  市販されている介護用ハンドグリップ（後付用の挟み込み式）の取り付けはできますか？

  カテゴリ：[一般浴槽]　＞　浴槽共通

  A.

  個別介護浴槽：PYS1114Cのみ取付可能です。（浴槽とエプロンの間に十分な補強があるため）その他の浴槽は、上記補強が入っていないため取付不可です。◆品番については改新されている可能性が...

• Q.

  トイレ用手すり（EWC210・EWC22系・EWC26系・YGC250）が設置してある便器は水まわり用車いすが使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす／トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　　 ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系水まわり用車いす：EWCS60*系・EWCS620系トイレ用手すりのフレームと車いす本体が干渉するためセット不可となります。

• Q.

  段差解消3枚引戸・折戸は温泉で使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系温泉の水質は多様で一概には言えませんが、成分により金属腐食が発生しやすく、特にアルミ材はそのおそれが大きいため使用できません。

• Q.

  超節水タイプの小便器（新尿石抑制・節水システム搭載）に交換した場合の節水効果をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US117・US118系）従来品と比較した資料を、TOTOHPにて紹介していますのでご覧ください。TOTOHP > 商品情報 > パブリッ...

• Q.

  防露層が破れたので、底部を残して残りの防露層を剥ぎ取っていいですか、漏水しませんか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク

  A.

  取付ボルト部からの漏水の可能性がありますので不可です。防露層が破れた場合は、タンク一式または、便器とあわせての交換をお願いします。防露層は、切ったり剥ぎ取ったりしない取付ボルト...

• Q.

  SK138本体と鉛管排水管の接続部はどのようにするのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　研究室・実験室用器具

  A.

  鉛管をトーチランプで加熱し排水口の内径を広げて、Pシールを巻いた陶器排水口を差し込みます。

• Q.

  管理画面に器具の通信エラー表示があります。どうすればよいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  器具がエラーを発生して、通信が正常に成立していない可能性があります。 下記対応を実施してください。 復旧しない場合、TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  排水ホースの材質、強度はどのくらいですか？また、つまづきや踏み付けによって破損、変形、折れなどはありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型材質は軟質塩ビ、及び補強材として鋼線が入っています。耐荷重は、50kgf／10cmです。目安ですが、イレギュラーで、人，ベッドの脚，...

• Q.

  レギュラーサイズの補高便座をエロンゲートサイズの便器に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系設置不可です。補高便座の垂れが便器と干渉します。

• Q.

  幼児用シャワーパン（PFS1100型）、幼児用バス（PFS1400型）に小型電気温水器はセットできますか?

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  セットできません。＜理由＞・膨張水処理（排水ホッパーの取付）が出来ません。・湯切れのおそれがあります。（貯湯量が少なく沸き上げにも時間が掛かる為、浴用用途には適しません。）・吐...