検索結果一覧

• Q.

  製品品番から機能がわかりますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機／ガス給湯機

  A.

  品番の最初3文字では、下表のとおりです。品番種類おふろ機能RPHシリーズ直圧式、セミ貯湯式（旧品番）石油給湯機給湯専用RQHシリーズセミ貯湯式（新品番）RGHシリーズ-ガス給湯機RGHシリー...

• Q.

  フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】これまでのコンフォートウェーブ3モードシャワーヘッド（THC69C型）と重量は、変わりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  変わります。コンフォートウェーブ3モードシャワーヘッド【THC69C型】：290gコンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）【THC95】 ：295g　です。

• Q.

  単水栓13ミリに使用している樹脂製のこまTHY222SRとTHY222NR（節水）は互換性ありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　オプション・ホーム用品

  A.

  互換性がありますので交換可能です。　　

• Q.

  TKGG30型でスパウト長さが70mmおよび300mmの製品の品揃えはありますか？また、長さ違いのスパウトはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、スパウト長さ70mmおよび300mmの製品の品揃えはありません。また、TKGG30型はすべて販売を終了しております。既設現場や製品を購入済みの場合はスパウトを交換（別途購...

• Q.

  洗眼水栓の取付高さについて教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  洗眼水栓の取付高さについては、下記寸法を参考にしてください。<洗眼器取付高さ＞ （単位：㎜）取付寸法について　 寸法1は、各年令別取付寸法、　 寸法2は、低学年・高学年と大きく区分す...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、吐水口やシャワー・オーバーヘッドシャワーからの吐水量が少ない場合の対処法は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記方法をお試しください◆リモコンで流量を変更することができます。　　【流量設定方法】◆止水栓を調整してください　　【流量調整方法】◆下図のフィルターが目づまりしていると流量が少な...

• Q.

  瞑想モード1・2と瞑想ゆらぎモードの照度を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／HKシリーズ（戸建用）／WKシリーズ（リモデル用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  照度はユニットバスのサイズや壁柄によって変わるため、すべてのタイプ・SBサイズ・壁柄で確認をしていません。 参考までに、下記の色温度・光束値を参照ください。 瞑想ゆらぎ瞑想2瞑想1点...

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  <<商品の違い>>・1穴用と2穴用の違いは？・戸建て住宅用と集合住宅用の違いは？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES

  A.

  ■1穴用と2穴用の違い洗面器の水栓取付穴の数の違いのことで、取り付ける水栓によって、連結管が異なります。詳細は添付資料をご参照願います。■戸建て住宅用と集合住宅用の違い排水ソケット...