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検索件数：2,333件

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Q.

ホースの伝い水は、問題ありますか？

カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

A.

問題ありません。《理由》　引き込まれたホースを水受けトレイが受けているため。　通常使用では溜まった水は自然蒸発しますが、　取扱説明書には、定期的に水受けトレイに溜まった水の ...
Q.

「きれい除菌水」を他社のキッチンに設置することはできますか？

カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

A.

単品販売しておりません。TOTOキッチン「ザ・クラッソ」のみ品揃えしております。ザ・クラッソへの買い替えをご検討ください。
Q.

オートボウル（ TYL100型 / TYL102型）の乾燥のみを停止できますか

カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

A.

オートボウルに、乾燥のみを停止する機能はありません。ただし、吹き出しノズル部の乾燥用センサーにビニールテープ（透明以外）を張り付けることで、強制的に乾燥機能を感知しない状態にす...
Q.

新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

A.

新型コロナウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって　器具の除菌に次亜塩素酸系消毒液を使用ください。ただし、予防を目的とした日常...
Q.

カウンター一体形コーナー洗面器（MLRA・MLRB）は、車いすでの使用はできますか？

カテゴリ：[カウンター]　＞　カウンター一体型コーナー洗面器

A.

◆MLRAタイプは、車いすでの使用はできません。　【理由】モニター検証により使い勝手が悪くまた、　　　　　車いすでのアプローチ時に止水栓と脚が干渉する恐れがあるためです。◆MLRBタイプ...
Q.

コンクリート下地でアンカーボルト固定する際、下穴のサイズは少し大きめでも取り付けることができますか？

カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

A.

できません。ドリルの刃サイズが大きすぎたり、心振れを起こすと確実な固定ができないことがあります。必ず、施工説明書に記載の下穴サイズで開けてください。
Q.

取り付け方法が混在する場合の支柱やブラケットの取り付け間隔はどうなりますか？

カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

A.

《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型固定方法が混在する部分の取り付け間隔は下記のとおりです。　壁固定とアンカー固定の場合： 900mm以内　壁固定と埋め込み固定の場合：　1200mm以内...
Q.

照明付化粧鏡 YMK13K1L1【廃番品】の照明電球を、よりワット数の大きい　明るい物に交換できますか。

カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

A.

交換することはできません。25Wの設計仕様となていますので、使用電球（25W）をより明るい（40W、60W）の電球に交換すると製品の熱変形、熱変質が発生します。＜使用上の注意＞より明るい（4...
Q.

施工手順、配線方法がわからない■対象品番RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE658（販売終了）RHE658R（販売終了）RHE658S（2024年3月末在庫...

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／外付けウィークリータイマー

A.

電気温水器によって手順が異なります。＜施工説明書抜粋＞電気温水器機種下記項目の順で作業を行う自動水栓一体形REAH03＜注1＞REAK03＜注1＞REAL03＜注1＞REAH06REAK06REA01＜注2＞（4）→（...
Q.

ML45とMLUAの違いは何ですか？

カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

A.

下表を参照ください。

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