検索結果一覧

• Q.

  フロントパネル扉式のパネル高さ違いは、対応可能ですか？またカウンター奥行き違いの特注品で、扉式の奥行き変更は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネル高さ変更・パネル奥行き変更は不可になります。〈不可理由〉　特注で製作する部材の供給ができなくなったため。

• Q.

  REKと自動水栓（アクアオート）はセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／水栓とのセット可否

  A.

  セットできません。■自動水栓（単水栓）やけどのおそれがあるためセットできません。■自動水栓（サーモ）自動水栓に60℃以上のお湯を給湯させることができないため、自動水栓からの出湯温度が...

• Q.

  流しの同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　流し共通

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。商品名品番汚物流し・補高台SK330C、SK330F

• Q.

  ネオレストNXの、最適なコンセント位置は?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  コンセント位置は、コンセントの抜き差しが可能な上で、目立たない場所として下記寸法を推奨しています。①給水と同じ方向に設置する場合便器中心より300mm、高さ250mm。＊壁給水の場合は上記...

• Q.

  大便器背面カバー（防火区画対応）の材質は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  ステンレス材とロックウール（アルミガラスクロステープで覆われています）です。

• Q.

  吐水開始時直後に、吐水が一瞬だけ止まりますが、故障ですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障では、ありません。《理由》　吐水開始時に、バキュームブレーカーとスパウトの間のホースに残った水が　一度スパウトから排出されるものであり、問題ありません。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  TN74-2R（単水栓用）TN75-1（サーモスタット用）TEL32G型TEL52G型TEL7*型TEL8*型TEN12*型TEN22*型TEN13*型　※TEN23*型　※TEN4*A型TEN5*A型TEN48*型　※TEN58*型　※TEN7*型TEN6*A型TENA12*型TE...

• Q.

  所有者登録はがきが入っていたが、所有者登録・返送する必要があるのか。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  所有者はがきが同梱されていても、登録の必要はございません。※2021年8月に長期使用製品安全点検制度の制度改正があり、当該製品は長期使用製品安全点検制度の対象外となりました。　なお、...

• Q.

  RHE1N（湯ぽっと用脚）が取り付けられる電気温水器は、どの機種になりますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　魔法びん電気即湯器（REQ02）／共通（小型電気温水器）

  A.

  ■RHE1N（脚）取付可否機種取付可否・理由小型電気温水器据え置きREAH06　○ 取付できます。ただし、耐震施工が必要になる機種などありますので、Q&ANO.12-0094を確認してください。REAK06REW-...

• Q.

  マイクロ波センサー壁掛小便器セットの小便器について、仕様など関連情報を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01 マイクロ波センサー壁掛小便器セット 【XPU2】

  A.

  小便器についての関連情報は、「Q&A」より、検索欄に「XPU2」を入力して検索結果をご確認ください。