検索結果一覧

• Q.

  収納式多目的シートと壁面との間に50mm以上のすき間を開ける理由は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型以下の理由によるものです。・商品と壁面が干渉するのを防ぐため。・シート側面を持ってシートを開閉したときに、壁とシートの間で手指を...

• Q.

  トイレリフトは、ユニットバスのトイレに設置はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレリフトは防水仕様になっていませんので水がかかると故障や感電の原因になります。したがって、ユニットバスには設置できません。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の側面に立上りを付けることは可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  標準対応しています。*補修部材はご用意していませんので、　カウンター出荷後（現場での接着）の対応はできません。　特注品での部材提供もできません。

• Q.

  リモコンに表示されるエラーコードについておしえてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  確認の前にいったん三乾王用ブレーカーを切っていただき、60秒程度時間を空けて入れなおしてください。再度表示されるようでしたら、TOTOメンテナンス修理受付センター（TEL0120-1010-05）に...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）で親子カウンター、L型カウンターは対応出来ますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  特注品での対応となります。納期は実稼働で3Wとなります。

• Q.

  電源コードの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意>　トイレ...