検索結果一覧

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水を沸かしたらやかん（ポット）の底に白いものが付着したが、どうしてですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水中のカルシウムが付着したためです。やかん（ポット）に食酢を4～5倍に薄めた水を入れて沸かすと付着したカルシウムが除去できます。それまでに使用していた水は体に害はありません。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】以前より吐水量が少なくなったのですが？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  吐水量が少なくなる要因は複数ありますので、TOTOメンテナンス（株）による現場調査後、適切なメンテナンスをおすすめいたします。主に考えられる要因は、以下の二つです。①通水路に水中に含...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンターMLUA/MLUB（洗面器：LS351系）は、車いすの使用は可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  あふれ面高さ：750㎜　給排水：壁　であれば使用可能です。3L電気温水器/オートソープディスペンサー（1L）の設置も可能です。なお床給排水・床置き電気温水器・オートソープディスペンサー...

• Q.

  クリーンドライ 水受けトレイ の補修用性能部品品番と仕様について教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【共通】

  A.

  水受けトレイ一覧をご確認ください。商品品番、商品画像から補修用性能部品品番　・色　・材質　・水受けトレイオーバーフロー容量が確認できます。商品品番の末尾表記によって補修用性能部...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、福祉機器に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  予防を目的とした使用は、器具の変色や割れなどの発生が懸念されるためおすすめしません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康にかかわる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたが...

• Q.

  背もたれと補高便座を同時に設置することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／補高便座

  A.

  ≪対象商品≫背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系補高便座：EWC44*・EWC45*系背もたれ・補高便座それぞれの設置条件を満たしていれば設置可能です。背もたれの設置高さは標準取付位置...

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリ7が加熱洗浄の設定時刻になっても加熱洗浄しないのですが、なぜですか？■対象品番　TEK500型　TEK510型　TEK511型　TEK512型　TEK513型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  前回加熱洗浄を行ってからの使用水量が、500mL未満、もしくは通水がない場合は設定時刻になっても加熱洗浄は行いません。本体内部の活性炭カートリッジの空焚きを防止する為、500mL以上の通...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の洗面器は何連まで対応可能ですか？また、連結仕様は可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  3150㎜以上は連結品にて対応可能です。 *洗面ボウルは4～5連での対応となります。ただし、ハンドドライヤーセットプランについては下記の間口対応となります。 *対応カウンター：MKHAのみ■ハ...

• Q.

  トイレリフトとWLを設置する場合、トイレ内にコンセントは2個必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  1個で対応できます。トイレリフトのプラグにWLのプラグを差し込めます。