検索結果一覧

• Q.

  介護保険の対象となるTOTO商品は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...

• Q.

  音楽が常時流れるように設定できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4350・4351・4450E・4451E・4550E・4551E　系ネオレストRH：TCF（CES）9774Y　系ネオレストAH：TCF（CES）9794Y　系ネオレストX：TCF（CES）9923Y　系ネオレス...

• Q.

  リモコンに表示されるエラーコードについておしえてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般／三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  確認の前にいったん三乾王用ブレーカーを切っていただき、60秒程度時間を空けて入れなおしてください。再度表示されるようでしたら、TOTOメンテナンス修理受付センター（TEL0120-1010-05）に...

• Q.

  T95AN、T95WRRを床給水で接続する方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  ...照）製品品番必要部材T95ANT4BD8U（止水栓）＋TH651（塞ぎふた）＋T156PH（パイプホルダー）T95WRRT4BD29U（止水栓）＋TH651（塞ぎふた）＋T156PH（パイプホルダー）　　　　　＜イラスト①＞...

• Q.

  補高便座は上面施工でない便座に取り付けできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系取り付けプレートに上面より固定する構造になっていますので、下面からの施工には対応できません。しかし、ソフト閉止付きの普通便座に関しまし...

• Q.

  便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...

• Q.

  きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...

• Q.

  リモコンの『大』『小』スイッチは連続使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ウォシュレットアプリコットN／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2（デザイン便器用）／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ...21・4330・4331・4340・4341・4350・4351　系　　　　　　 ：TCF4410・4411・4420・4421・4430・4431・4440・4441・4450・4451　系　 　　　　　 ：TCF4510・4511・4520・4521・4530・4531・...

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムのお手入れの方法は？■対象品番　TEA61・62型　TEA98・99・100・150型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  電気製品ですので、水での丸洗いは避けてください。前カバーまたはセンサー部が汚れたら、適量に薄めた中性洗剤を含ませた布で拭き取ってください。その後、水を含ませた布をよく絞って洗剤...

• Q.

  クリーンケースとはどの部分ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫クリーンケースの製品が対象下記イメージ図の赤枠部です。＊イメージ図のため、製品によって形状は異なります。　　シートタイプイメージ図　　　　　　ウォシュレット一体形便器...