Q&A検索
検索件数:619件
検索結果一覧
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- Q.
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シャワーの水量が少なくなったのですが
カテゴリ:[水栓金具] > 修理・施工
- A.
- シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった をご覧ください。解消しない場合は、(1)水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...
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- Q.
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補高便座は公的介護保険制度の対象になりますか?
カテゴリ:[福祉機器] > 補高便座
- A.
- ≪対象商品≫補高便座:EWC44*系・EWC45*系補高便座は公的介護保険制度の福祉用具購入の対象となります。(種目:腰掛便座)詳しくは、各自治体の介護保険担当窓口に事前にご確認ください。た...
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- Q.
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リモコンのスイッチを押した際に鳴る、電子音を切ることはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレットS1・S2
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2:TCF6321E・6331E・6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553 系ウォシュレット一体形便器GG-800:TCF(CES)9311L・9321L・9331L・9312・9322L・93...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般製品(ケースカバーやリモコン受光部)にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。*次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...
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- Q.
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オート(リモコン)開閉や手かざし開閉機能が付いたウォシュレットの便座やふたを、手で開閉しても問題ないですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート(リモコン)開閉または手かざし開閉機能付きの製品が対象問題ありません。ただし電動開閉動作中は手で開閉しないでください。<使用上の注意>電動開閉の最中無理に手動で...
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- Q.
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暖房便座オフモード設定を『入』にした場合、室温が26℃になると自動で便座温度が『切』となりますが、室温の設定を変更することはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレットP/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器/アプリコットP
- A.
- ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921・9201 系パブリック向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)9241・9251・9271系アプリコットP:TCF5830・5840・5850・5831・58...
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- Q.
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既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBV014型・TBW04401J型に交換できますか?
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- 既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBW04401Jに交換はできません。取付脚を接続するための袋ナットが取付脚側から本体側へ、袋ナットのネジ径がW28山18からG3/4へ変...
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- Q.
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アルカリ7の活性炭カートリッジを交換したいのですが、どうしたら良いですか?
カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具
- A.
- ...ます。アルカリ7品番TEK500型(最低保有期間終了)TEK510型(最低保有期間終了)TEK511型/TEK511B1SX/TEK511B2SX(最低保有期間終了)TEK512型(最低保有期間終了)TEK513-1/TEK513B1X/TEK51...
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- Q.
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クリックシャワーのヘッドについているボタンを押しても水が止まらないのですが、どうしたら良いですか?
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- シャワーヘッドと調圧弁の同時交換をおすすめします。理由:クリックシャワーのヘッドについているボタンを押しても水が止まらない場合は、押しボタン部や調圧弁などが故障している可能性が...
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- Q.
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市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず(貼り付けるタイプ含め)取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...
検索件数:619件