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• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーのエアー・水石けんチューブ、センサーコードを延長できますか？■対象品番TLK02・06・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  吐出量が少ない、水石けんが泡状にならない、センサーが誤動作する恐れがあるため、延長することはできません。また、下図のように設置位置は決まっており、エアー・水石けんチューブ、セン...

• Q.

  バックパネルが鋼板製になっていますが、市販のマグネット製品を取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　KCシリーズ（2018年1月発売）／Fシリーズ（2017年12月発売）

  A.

  市販のラバーマグネット製品をご使用ください。金属製のマグネットを使用しますと、バックパネル表面にキズが付きやすくなります。（傷・錆による腐食の原因）市販製品の説明書、注意書きを...

• Q.

  トイレ用手すり（EWC/YGC）と補高便座は同時にセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC772/782系YGC250系は同時に設置可能です。YGC250系以外のトイレ用手すりは、便器・便...

• Q.

  フックの住宅向けの浴室への使用可否を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　フック

  A.

  ≪使用可能≫材質が、ステンレス製のもので、先端にゴムを使用していないもの。ただし、温泉や公衆浴場などは使用できません。（理由：硫黄・湯気の多い場所では、サビや腐食の原因となります...

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840　系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...

• Q.

  露出配管施工のイメージは？（既設の流しに後付けする場合など）

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RED（先止め式）＊REDJからはじまる品番が対象

  A.

  下記施工例を参照ください。REDJと組み合わせる専用水栓資料① 熱湯用シングルレバー混合栓　T335DR施工例1② シングルレバー混合栓　T330DR施工例2③ シングルレバー混合栓 T330DR ＋　熱湯用...

• Q.

  水栓金具に温泉水（人工温泉を含む）の通水はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水質・再生水

  A.

  できません。水栓金具への温泉水の通水は、機能障害・腐食の危険性があるためお避け下さい。≪参考Q&A≫水栓金具№1-0078　『水質についての資料はありますか？』

• Q.

  旧型のクリアZα（LDK，LDSK）の水栓を変更することはできますか？また、現場対応することはできますか？対応できるのであれば、その際の取替え要領と、取替えに必要な部品の品番は、なんです...

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　旧型

  A.

  取付けはできません。（特注品でも対応できません。）《理由》壁付水栓の為、他の洗面所用水栓への変更はできません。※クリアZα：LDK604，754，755，757A＊＊＊S　　　　　　LDK604，754，75...

• Q.

  別売品：マジカルハンガーの品番を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  マジカルハンガー：TYR510型　　　（2本入り）

• Q.

  段差解消スロープの端部はどのようになっていますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消スロープ

  A.

  ≪対象商品≫段差解消スロープ：EWA112系・EWA117系定尺タイプ（EWA112系）は端部も斜めにカットし、表面と同じ色で塗装しています。長尺タイプ（EWA117系）の端部は斜めにはカットされていま...