検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）を他社の陶器・カウンター・ステンレス流しにセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  他社の陶器・カウンター・ステンレス流しに、セットのご案内はできません。取り付け可否や使い勝手などの保証ができないためです。ただし、下記条件を満たすことで物理的にセットは可能です...

• Q.

  リモコンに表示されるエラーコードについておしえてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般／三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  確認の前にいったん三乾王用ブレーカーを切っていただき、60秒程度時間を空けて入れなおしてください。再度表示されるようでしたら、TOTOメンテナンス修理受付センター（TEL0120-1010-05）に...

• Q.

  掃除口の取り外し方・取り付け方を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900JC系）取扱説明書の定期的な点検のページに記載していますので、ご覧ください。

• Q.

  汚物流し（SK330C）に流していいもの、悪いものをがありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック用流し

  A.

  一般の大便器と同じく水に溶ける汚物を流していただく商品となりますので、水に溶けない布や雑巾・タオル・新聞紙などは流せません。

• Q.

  【2026年2月発売　洗面カラー水栓】各色（ブラッシュドニッケル 、ブラッシュドブロンズ 、マットブラック）の特徴を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  【＃BN（ブラッシュドニッケル）】少し黄味を帯びたシルバー色の光沢と繊細なヘアラインが特長です。ヘアライン加工によって少しマットな質感が生まれ、微妙な変化や光の反射によって表情豊...

• Q.

  サーモスタット混合水栓に使用しているシャワーホースの、THYC77LLC（樹脂ホースシルバ-・1600mm）の長さ違いはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用関連器具

  A.

  長さ違い品は下表の品番になります。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-2286 『浴室用水栓金具のシャワーホースを交換したい。』

• Q.

  電気温水器または水栓を交換したい。＜対象機種（下記品番で始まる製品）＞REAREAHREAKREALREAMRECRECK

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...

• Q.

  ネオレストNXを設置するには、どの程度のスペースが必要ですか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  タイプ別に記載します。ただし、下記いずれの場合においても、・ドアの開閉や窓枠、窓の開閉ハンドル、棚などに支障がないことを確認ください。・NXの人体検知センサーは便器正面側のトイレ...

• Q.

  水栓金具に温泉水（人工温泉を含む）の通水はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水質・再生水

  A.

  できません。水栓金具への温泉水の通水は、機能障害・腐食の危険性があるためお避け下さい。≪参考Q&A≫水栓金具№1-0078　『水質についての資料はありますか？』

• Q.

  TOTOの再生水仕様品に適用できる水質範囲は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水質・再生水

  A.

  ＜再生水仕様品に適用できる水質範囲＞水質項目水質範囲塩素イオン濃度 600mg/L以下pH 5.8～8.6ランゲリア指数 -3.00以上遊離炭酸50mg/L以下 電気伝導率 250mS/m以下 硝酸イオン濃度 60mg/L...