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検索件数：2,279件

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Q.

キッチン用台付シングル混合水栓 TKS053型の吐水量が少ないのですが、確認・対応方法を教えてください。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

①止水栓が全開になっているかご確認ください。それでも改善されない場合は、フィルターのごみ詰まりが考えられますので、フィルターの掃除をお願いします。配管内のごみ（異物）詰まりによ...
Q.

　①T6PM型、T6SM型、THD78型　②TL594BP2Rの目皿部の取り外し方を教えて下さい。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

A.

①T6PM型、T6SM型、THD78型の場合　→『排水金具取り扱い上の注意』をご参照ください。②TL594BP2Rの場合　　
Q.

陶器製流し（品番SK6・SK7）の排水栓使用方法を説明した資料ありますか。（排水金具38mm用ゴム栓付き TK18E・TK18P・TK18S）

カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

A.

排水栓の使用方法については添付資料にて確認ください。クリックをすると資料が閲覧できます。　→　排水栓使用方法<<全体写真>><<排水金具写真>>
Q.

【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...
Q.

クリーンドライ全商品は、耐アルコール樹脂ですか？アルコール清掃しても問題ありませんか？

カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】／クリーンドライ【共通】／クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC320型】

A.

TYC420型、TYC320型、TYC120型以外のハンドドライヤーは、耐アルコール樹脂を採用していません。商品にひびが入るなどの不具合のおそれがありますので、ご使用はお控えください。　*次亜塩素...
Q.

新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般便器洗浄を行う前に便ふたを閉める事がウイルス対策になるかについての知見は有りませんがお客様のお好みで自動またはリモコン便器洗...
Q.

多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...
Q.

過去に、TOTOの床排水便器で排水心130㎜タイプがありましたか？取替可能な便器も併せて教えてください。

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　コンパクトリモデル便器

A.

C760が排水心130㎜でした。取替可能な便器は、ネオレストAS・RS、AS-W、もしくはGGAとなります。これらの便器は、排水ソケットを前後逆にすることで排水心120㎜対応となりますので、排水心12...
Q.

トイレパック系の手洗器に、お湯は必要ないのですか？

カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADC】

A.

不要と考えています。《理由》　手洗器は指先洗いを主とした、補助的な役割なので、　温水までの仕様は不要と考えています。《関連Q&A》　・Q3-0896：トイレパック系の手洗器は、どのよう...
Q.

S518、S518Bの内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　密結形ロータンク

A.

当タンクには、内部金具を含めた分解図のご用意がありません。下表はタンク内部金具検索の検索結果をリンクしていますので、ご確認ください。なお、事前に、S518、S518Bは『レバーハンドルの...

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