検索結果一覧

• Q.

  取り付け方法が混在する場合の支柱やブラケットの取り付け間隔はどうなりますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型固定方法が混在する部分の取り付け間隔は下記のとおりです。　壁固定とアンカー固定の場合： 900mm以内　壁固定と埋め込み固定の場合： 　1200mm以内...

• Q.

  法律が変更となりましたが、詳細はどこに記載がされていますか

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度

  A.

  詳細は経済産業省のHPに掲載されております。https://www.meti.go.jp/product_safety/

• Q.

  洗面化粧台はホルムアルデヒド適合品ですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  詳しい情報は下記をご参照ください。■ホルムアルデヒド発散区分一覧【COM-ET】

• Q.

  ペーパーホルダのみ購入は出来ますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型ペーパーホルダ組品（EW21257）という補修用性能部品があり、購入可能です。

• Q.

  収納式多目的シートの本体は、水洗いができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型してはいけません。商品内部に水が入り、機能部に支障をきたす可能性があります。シート面が汚れた場合は、■通常のお手入れの仕方①清潔な...

• Q.

  汚物流し（SK330C）のボール内にバケツは置けますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック用流し

  A.

  ボール内の形状はフラットになっていませんので、バケツの大きさによっては傾いたり、倒れたりすることがあります。13L・15Lのバケツであれば、ボール内に置けることを確認しております。

• Q.

  【2026年2月発売　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ用止水栓】　止水栓 TL347CUとTL345C（2026年2月発売）との違いを教えてください。■使用対象製品品番・EWCS800R・EWCS801R・EWCS802R・EW...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  下図の通り、連結管接続部および配管カバー部の寸法が異なります。互換性はあります。　　　　＜TL347CU＞　　　　　　　　　　　　　　　　 ＜TL345C＞

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】「弱酸性」や「アルカリ強」を使用した後、異なるモードのランプがつきます。正常ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  誤飲防止（「飲用範囲外」の水の使用を防止）の正常な動作です。以下のような場合、自動的に「飲用範囲（浄水、アルカリ1～3）」のランプに戻ります。 ・「弱酸性」「アルカリ強」スイッチを...

• Q.

  B-CASカードをなくしました。再手配方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  下記へアクセスして再手配ください。株式会社ビーエス・コンディショナル アクセスシステムズ　http://www.b-cas.co.jp/

• Q.

  床接続は出来ますか？また、その際の注意点を教えて下さい。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型接続してお使いになることは可能ですが、但し、下記の点、ご注意願います。・排水ホースを排水ソケットから外すことになった場合、...