検索結果一覧

• Q.

  初めてバスリフトを使います。電池を取り付けましたが全く動作しません。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電池は充電しましたか。バスリフトの電池は出荷時点では充電されておりません。必ず充電してからお使いください。充電方法は取扱説明書を参照ください。

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　 （大6L/小5L/男子小4.5L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストD

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストD：TCF（CES）9563・9573　系できます。設定後：大8L/小6L/男子小4.5へ変更できます。⇒『設定方法』をご参照願います。【参考】　設定時は電子音が「ON」になっているか...

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】 ミスト吐水（ナチュラルケアミスト）が冷たく感じる場合の対応方法はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  「ナチュラルケアミスト」は、細かな吐水で周囲の空気に触れる面積が広いため、冬の寒い時期などは周りの空気に比較的早く熱を奪われることから他の吐水に比べて冷たく感じる場合があります...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの水石けんタンクが空の時と、満水時のそれぞれの重量は。■対象品番TLK0110*型TLK02・06・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  タンクの重量は下記の通りです。タンク重量空の時満水時1Lタンク約0.15kg約1.3kg3Lタンク約0.5kg約4.6kg

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプで、きれい除菌水が出ている時に手を出すと、どうなりますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE0...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  きれい除菌水が止まり、吐水に切り替わります。

• Q.

  【RENESSE（ルネッセ）】固定シャワー（品番：TBX18A2）を設置する際、天井面から配管の取出口までの必要寸法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  施工時に使用する工具の全長を考慮し、「天井面より350以上必要」と設定しています。【工具：モンキーレンチ（300mm）】≪施工説明書：取り付け前に≫　　　350mm以下だと、キャップ取り付け時...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、背もたれは、抗菌仕様ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系抗菌仕様ではありません。

• Q.

  段差解消3枚引戸・折戸の面材の片面はザラザラ面、片面は平面ですが、ザラザラ面は部屋のどちら側になりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系脱衣室側です。

• Q.

  スワレットの洗浄管接続の際、既設品を使用としているスパッドの袋ナットとパッキンを捨ててしまいました。どの部品を手配すればよいのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　スワレット

  A.

  スパッドには新旧のものがあり、どちらを使用しているかで部品が異なります。新旧で部品の互換性がなく、見分けも困難なため、必要な場合は、スパッド（T82CR32）ごと交換をおすすめしており...

• Q.

  リモデル給水セット（L型・I型）の給水管を外し、市販のフレキ管につないでもいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US910系）不可です。【理由】リモデル給水セットの改造にあたりますので、責任範囲外となり推奨できません。【参考動画】・リモデル給水セット（HM910/HM910L）...