検索結果一覧

• Q.

  収納式多目的シートのクッション部を外してお掃除ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型できます。ただし分解作業をともないますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼してください。

• Q.

  収納式多目的シートは、浴室の脱衣室へ設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型施工説明書の「安全上の注意」に記載されている条件を満たしていれば、取り付けることができます。ただし、商品に100kgの人が乗ったと仮定...

• Q.

  REKで休日（休日設定でヒーターがOFFになっている時）に沸き上げすること出来ますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  『手動』もしくは『再沸き上げ』ボタンを押せば、一時的に沸き上げを行います。詳細は、各商品の取扱説明書参照ください。【ボタン位置】タイマー種類と製品品番一覧表

• Q.

  ’21GG-Pは今回排水心255mmの対応がなくなりましたが、排水心255mmで対応したい場合は、どうすればよいですか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック向けウォシュレット一体形便器

  A.

  ＜対象品番＞CS893系・CES9251系・CES9241系フラッシュタンク式便器（CFS498BY,CFS498BYK等）で対応頂くか、GG-PのCS893B（排水心200mm）を55mm前出しして対応することでご検討ください。

• Q.

  ネオレストAH/RHのステップお掃除モードの洗浄水量はどれくらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  床排水便器が　約6L/回壁排水便器が　約7L/回　です。

• Q.

  凍結予防対策として、TEC6N（凍結予防制御盤）とTES12（水温センサー）をセット可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）セット不可です。TEC6の制御信号を受け取れません。また、小便器自体が寒冷地仕様ではないため、凍結する可能性があります。＊TEC6N/TES12共に...

• Q.

  商品をアルコールで清掃しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  ＜対象＞　　・ハイドロセラ・ハイドロソリッドの製品本体（セラミックパネル）　　*ハイドロセラ・フロアJの周辺部材・追加部材を除く　　*ハイドロセラ・フロアPU/PC専用一液性接着剤（AY3...

• Q.

  UFS910系小便器対応、新規立上タイプ（AB662S♯HD4）の施工注意点は何ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  ・排水管が壁仕上げ面から220mmの位置にあるかご確認ください。＜注意＞・UFS910系小便器の排水管新規立上げ時の排水心対応範囲は180～220mmですが、　AB662Sセット時は220mmに立上げてくだ...

• Q.

  接着剤などで貼付けないで、床の上に置くだけの設置で使用はできますか？（たまに取り外して床全体を水洗いしたいので）

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  使用できません。付属の専用接着剤を使用し張り付け固定してください。固定しないと、ズレ、がたつきにより使用中につまづいたり、破損するおそれがあります。　付属の専用接着剤を使用し張...

• Q.

  出隅タイプはコンクリート壁に設置できますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ

  A.

  《対象商品》インテリア・バーFシリーズ：TS136型できません。コンクリート壁の場合、Φ6の穴を開ける必要がありますが、穴位置が壁表面から7.5mmと短く、出隅部分のコンクリートが破損するお...